南京招聘

岗位任职要求

教育程度 大专及以上学历

工作经验 有酒店前台服务、卖场销售服务的工作优先

知识要求 熟悉基本社交礼仪能力要求具有良好的服务意识、有较好的随机应变能力和语言表达能力、待人接物热情有礼；有良好的沟通能力和团队合作能力；熟悉计算机操作

岗位职责

1. 客户接待

• 礼貌接待客户，安排预约并为服务顾问准备好车辆的维修记录
• 正确记录预约电话，为安排接车做准备（数据和时间）
• 有规律地更新预约计划l 客户来接车时协助他们通知服务顾问
• 对来访/来电客户的所有技术要求能够迅速地与相关人员进行沟通
• 根据公司服务质量标准提高客户服务水平l 将客户咨询的难题交由服务顾问回答
• 得体地接听电话

2. 其他工作

• 每月向售后服务部经理递交分析报告
• 及时同车间和SA联系以回复来访/来电客户询问车辆维修进展情况
• 参加售后服务部的各类服务活动

南京中升汇宝汽车销售服务有限公司（以下简称“公司”），隶属于中升集团。

中升集团控股有限公司（中升集团）是全国性大型汽车经销商集团，是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团。中升集团经营豪华和中高档汽车品牌，包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、丰田、奥迪、路虎、捷豹、沃尔沃、本田、日产等，目前在全国已有四百多家4S店，四万多员工。

南京中升汇宝汽车销售服务有限公司是中升集团下辖的4S店之一，经营宝马品牌，是全国首批宝马品牌领创风格高端店，注册资金6000万。2019年12月20日营业，为东南宝马项目组主干店，集团内部管理岗位储备培训基地，集团内综合盈利能力排名前列。南京中升汇宝宝马4S店有着优美的工作环境，优厚的福利待遇，专业的管理团队，广阔的晋升空间，秉持着以人为本的理念，关怀员工，举贤任能，人尽其才。