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话务经理

南京长客非急救转运服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:寻呼员/话务员

职位描述

工作内容:

1、负责话务中心整体运营

2、制定话务中心管理制度和激励体系、设计并规范销售话术;

3、搭建和管理话务团队,负责有效培训、辅导、激励团队成员完成个人目标,进而促进团队业绩达成。

职位要求:

1、大专及以上学历;

2、2年以上电话销售工作经验,1年以上电销管理经验

3、具备较强的数据统计和分析能力,善于挖据客户需求,具备较强的从客户弱需求转化为有效销售需求的能力;

4、较强的员工培训和激励能力,丰富的团队建设经验

5、良好的沟通表达能力和情绪管理能力,高自驱力高抗压。

6、较强的工作责任心、客户服务意识和团队合作意识,高度的执行力。

 

公司介绍

南京长客非急救转运服务有限公司隶属于国有长客集团,是南京市卫健委联合六部委共同授权批准成立的南京非急救转运社会化改革独家试点单位,承接全市非急救病人转运的工作。公司依靠南京长客集团60余年的长途旅客运输经验,结合120院前急救的运营经验,建立专业、规范的非急救转运体系。配备标准的非急救转运车辆70余台,参加全市所有医疗机构的非急救病人转运工作。
公司为非急救患者提供出院回家或前往康复、疗养中心,也为老年人、残障人士提供卧式、担架等出行帮助。我们引进保姆式服务理念,航空式服务规范和标准,也可以为高端需求提供定制化服务。
我们以“呼叫就是信任,出车就是承诺”为理念,按120急救中心标准建立了24小时调度中心并开通非急救转运呼叫专线:962120,为南京及周边地区百姓服务。公司为每辆车购买300万乘客险,所有司机取得“交通行业从业资格证”和“急救技能资格证”。同时建立了半军事化的管理,打造执行文化和标准统一文化,每一次出车都倡导出车迅速、雷厉风行、不折不扣、优质服务。做到全员着装统一、岗前培训统一、车辆调度统一、卫生制度统一、服务流程统一、价格标准统一。未来我们将持续不断探索、进步,在满足市民健康服务需求后,提高“获得感” “幸福感” ,响应政府“健康南京”的倡导。

联系方式

  • 公司地址:建宁路1号非急救转运(长客集团西侧大门口,宠寻蜜宠物店楼上4楼办公室)