南京招聘

岗位职责：

1、开源：对网站现有用户来源池，通过电话联系等方式更高效获取用户，引导用户进入社群； 

2、转化：在社群内，通过促销活动、提供专业服务的方式转化用户；

3、维护和管理社群：日常社群管理工作，解答用户疑问，维护客户关系，以提升用户粘度、减少流失； 

4、策划并执行社群活动、微商城活动，达成销售和用户裂变目标；

5、有利于获得用户、转化销售、增强粘性和体验的其他工作。

任职资格：

1、沟通能力强，对社群和其他用户沟通服务抱有极大热情；

2、1年以上工作经验，欢迎社群、用户运营及视光服务相关工作经验者；

3、有比较强的抗压能力，认同公司文化，结果导向。

        南京视客网络科技有限公司成立于2008年7月，位于光华科技产业园，是一家专业从事眼镜类商品销售的B2C电子商务公司。公司拥有的视客眼镜网（***********），是国内最早一批专业眼镜类电子商务网站，发展至今，已成长为国内知名、行业内排名前二的专业电子商务网站。公司经营业绩连年翻番，上线***年销售额30多万元，2019年销售额达到8亿元，荣获＂江苏省互联网平台经济＇千百万＇工程重点企业＂、＂南京市稳增长，促消费突出贡献企业＂、＂江苏省电子商务示范企业＂等荣誉。

公司目前拥有员工300余人，主要包含管理人员，运营人员，技术开发，物流人员以及客服人员等。公司采用阿米巴经营模式和组织特征，将公司划小经营、独立核算，彻底看清、看透公司运营现状，把握公司经营脉络，同时在公司内部引入市场化运作机制，传递市场压力，清晰权、责、利，打破部门墙，充分释放管理层和员工的潜能，全方位系统提升公司经营能力。

视客秉持在眼镜类电子商务领域发展的初衷，主要在网上销售眼镜类相关产品，旨在为用户提供一个品类丰富、价格便宜、服务贴心、体验优质的专业配镜平台。公司目前拥有商品品牌达到二百多个，包含隐形眼镜、彩色隐形眼镜、护理液、润眼液、伴侣盒等产品。

公司坚持“只售正品，专业服务，诚信经营”的理念，与国内外上百家生产厂家及供应商建立了“平等互惠，分工协作”的战略关系，与博士伦、爱尔康、库博、强生、海昌、卫康、实瞳、百事康、科莱博等公司签订了长期代理及供货协议，所有产品都有正式授权，在消费者心中具有良好口碑，有着完善的退换货与售后服务制度，深受消费者的信任。

公司的经营并不追求短期利益，而是要以优质产品和服务赢得客户，取得客户和公司发展的长期共赢。视客不断满足顾客需要、至真至诚，实现“品牌、价格、服务”全方面到位，为广大顾客提供优质的眼镜产品及购物体验，并通过在线客服、服务热线接近顾客，了解顾客需求，不断改进，以成为顾客心中线上眼镜购买的首选网站为目标。