物业客服主管
南京玄武高新技术产业集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:政府机关
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-23
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6.5-7千/月
- 职位类别:客服主管 物业管理主管
职位描述
岗位职责:
1、负责做好项目团队日常工作的指导、检查和考核,带领团队推进完成各项工作任务;
2、负责项目各项费用的收缴、催交及任务完成工作;
3、负责项目的文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
4、协助接待和处理企业投诉、回访工作和信息反馈工作,制定纠正和预防措施并上报;
5、负责项目定期活动及消防演练的组织及执行,园区重大活动、重要接待工作的全力配合;
6、负责年度满意度调查工作,征询企业的意见和建议,统计分析对项目整体满意度;
7、与企业保持良好沟通,并做好关系维护,业务拓展;
8、具备项目全面统筹综合管理能力,负责一期项目的正常运营,并完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1、三年以上物业管理相关工作经验;
2、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备项目全面统筹综合物业能力;
3、熟悉掌握物业管理法律法规,熟悉物业客服工作个环节和程序;
4、良好的口头和书面表达能力,熟悉客户服务相关管理规范、服务规范和作业流程;
5、会撰写活动方案、有组织活动经验。
6、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
公司介绍
南京玄武高新技术产业集团有限公司前身为南京市玄武区国有资产投资管理控股(集团)有限公司,成立于2005年6月,经南京市人民政府批准,被玄武区人民政府授予国有资产经营主体职能的国有独资公司,是区政府直接管理的区企业集团,截至2016年9月末,公司注册资本为5.3亿元。2018年3月公司正式更名,截至目前,资产规模60.3亿。
公司经营范围包括授权范围内国有资产的投资管理,国有资产经营和运作,承担保值增值责任;自建房产的物业管理及配套服务;房地产开发;销售及租赁;汽车销售与维修等业务。
公司奉行以资产经营为基础,实现国有资产的保值增值;以资产管理为依托,构建区域经济发展的投融资平台;以项目投资为目的,实现国有资产投资风险最小化和收益***化的经营理念,依照国家产业政策和本地区经济发展战略,使公司真正成为具有现代企业特征的国有独资公司。此外,公司作为承担全区创新发展任务的主要国资平台,紧紧围绕建设具有全球影响力创新名城宏伟目标,根据“一区五园”创新经济带建设 要求,在园区建设、投融资、载体支持、配套服务等方面全面发力,即实现了国有资产收益的健康增长,也为科技型企业和初创企业提供了良好的创业创新环境,孵化、培育了一大批具有影响力的优质企业。
公司经营范围包括授权范围内国有资产的投资管理,国有资产经营和运作,承担保值增值责任;自建房产的物业管理及配套服务;房地产开发;销售及租赁;汽车销售与维修等业务。
公司奉行以资产经营为基础,实现国有资产的保值增值;以资产管理为依托,构建区域经济发展的投融资平台;以项目投资为目的,实现国有资产投资风险最小化和收益***化的经营理念,依照国家产业政策和本地区经济发展战略,使公司真正成为具有现代企业特征的国有独资公司。此外,公司作为承担全区创新发展任务的主要国资平台,紧紧围绕建设具有全球影响力创新名城宏伟目标,根据“一区五园”创新经济带建设 要求,在园区建设、投融资、载体支持、配套服务等方面全面发力,即实现了国有资产收益的健康增长,也为科技型企业和初创企业提供了良好的创业创新环境,孵化、培育了一大批具有影响力的优质企业。
联系方式
- 公司地址:南京市玄武区玄武大道699-1号徐庄管委会行政大楼 (邮编:210000)