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物业品质经理

江苏中住物业服务开发有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理经理

职位描述

岗位职责:

1、负责物业管理体系的辅导和监管,确保体系有效运作,现有服务流程的优化、持续改进。

2、制定公司各项目接口体系文件的落实及业务培训工作;

3、能对物业项目前期介入进行有效的岗位培训和督导;

4、针对检查过程中发现的管理问题跟进监督整改;

4、根据各项目特点确定服务方式、并制定有效监管方案。

5、设立客户投诉渠道,受理客户投诉,督导管理处落实客户有效投诉的处理。

6、负责组织公司客户满意指数的测评工作。

7、负责定期组织品质管理专业培训,强化品质服务中心对项目的辅导。

8、组织开展项目月度考核,纠正不合格项,推进公司服务品质提升。

9、协助公司处理其他相关工作,完成公司的临时任务。




任职要求:

1.大专及以上学历,管理类及相关专业,45周岁以内,受过物业管理专业培训;具有物业经理证或注册物业管理师等相关证书优先;

2.五年以上同岗位工作经验,三年以上大型一级物业公司同岗位工作经验;熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;

3、熟悉物业一体化管理体系建立、培训、品质巡检、客户投诉处理,各类文案的拟写、贯标体系认证等;

4、具有较强的计划、组织和协调能力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神;

5、熟悉体系搭建,品质管理,有一定的管家或者品质管理培训经验,适应区域内出差巡检。

备注:有条件优越者可破格考虑录用。


公司福利文化:

1. 员工休假:周末双休,法定节假日,带薪年假等各项带薪假期。

2. 薪酬福利:固定月薪、绩效工资、年终绩效、五险、优惠员工餐、年度体检、生日贺礼等,以及各种节假日福利、社团及工会活动。

3. 职业发展:“管理+专业”的职业发展双通道和完善的人才培养体系。

4. 企业文化:本集团的文化具有简单、开放、包容、和睦、有爱等特点,属于“以工作为中心,政治简单,氛围轻松”的非典型企业文化,充分尊重人才和关爱员工,实行扁平化管理,倡导“敬业、务实、创新、卓越”的企业精神。




企业介绍:

中住物业创立于2006年,秉承“一切为了您的微笑”的服务使命,以“成为江苏省物业服务引领者”为愿景,恪守“卓越品质、满意服务”的核心价值观。经过10余年的发展,中住物业现已经成为全国物业服务百强企业、江苏省物业服务综合实力五十强之一。近十年来,集团综合实力一直稳居江苏省物业管理行业前十强,且市场化运营连续十年保持较大增幅。

中住物业是国家一级资质物业服务企业,现任中国物业管理协会理事单位,先后获得全国物业服务百强企业、全国物业服务特色管理企业、江苏省守合同重信用企业、质量信用AAA级企业等荣誉。中住集团为社会提供服务的员工人数达三千多人,集团以“至专至诚至精”的网格管理模式,着力打造“物业服务”、“资产运营”及“房产置业”三驾马车的生态发展模式,拥有自主研发的智慧物业管理软件“中住云管家”,以“科技化+人性化”的双驱动发展思路,持续创新引领行业转型升级发展。
      中住物业服务范围覆盖全国6省1市,在管项目超过100个,管理面积超过3000万平方米。所服务的物业类型包括:住宅物业(独立式房屋、多层、高层等)、商写物业(写字楼、物流园、工业园、商业综合体、销售案场等)和公建物业(行政办公、教育院校、医疗机构、城市公园、体育场馆、会展中心、交通枢纽等)等。

中住物业期待您的加入!

公司介绍

中住物业创立于2006年,秉承“一切为了您的微笑”的服务使命,以“成为江苏省物业服务引领者”为愿景,恪守“卓越品质、满意服务”的核心价值观。经过10余年的发展,中住物业现已经成为全国物业服务百强企业、江苏省物业服务综合实力五十强之一。近十年来,集团综合实力一直稳居江苏省物业管理行业前十强,且市场化运营连续十年保持较大增幅。
中住物业是国家一级资质物业服务企业,现任中国物业管理协会理事单位,先后获得全国物业服务百强企业、全国物业服务特色管理企业、江苏省守合同重信用企业、质量信用AAA级企业等荣誉。中住集团为社会提供服务的员工人数达三千多人,集团以“至专至诚至精”的网格管理模式,着力打造“物业服务”、“资产运营”及“房产置业”三驾马车的生态发展模式,拥有自主研发的智慧物业管理软件“中住云管家”,以“科技化+人性化”的双驱动发展思路,持续创新引领行业转型升级发展。
中住物业服务范围覆盖全国6省1市,在管项目超过100个,管理面积超过3000万平方米。所服务的物业类型包括:住宅物业(独立式房屋、多层、高层等)、商写物业(写字楼、物流园、工业园、商业综合体、销售案场等)和公建物业(行政办公、教育院校、医疗机构、城市公园、体育场馆、会展中心、交通枢纽等)等。
中住物业期待您的加入!

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联系方式:025-85394277转0
联系人:梅***、汪经理
邮箱:zhongzhuzhaopin@163.com

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  • 公司地址:地址:span卡子门大街19号紫云智慧广场
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