淘宝天猫客服
南京壮乡缘电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:南京-浦口区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 电商专员
职位描述
客服岗位职责:
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问并促成交易;
3、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程。
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。
5、其他客服相关事宜。
岗位要求:
1、18岁到38岁,男女不限,有淘宝、天猫、京东 拼多多客服或销售等相关经验者优先;
2、熟悉电脑操作,一分钟打字40字以上;
3、做事认真负责,能吃苦耐劳,有强烈的进取心和奋斗精神;
4、性格开朗、 具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强;
员工福利:
1、缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
2、 有能力者,薪资待遇上不封顶;
3、完善的培养体系,提供学习机会;
4、完善的绩效考核,内部晋升通道,年终奖金 ;
5、年轻的团队,丰富的集体活动(聚餐、旅游等);
6、晚班客服提供住宿;
工资结构= 底薪+满勤+提成+绩效奖金+岗位津贴,综合薪资4500以上。 有运营潜质员工后期可转岗运营。
上班时间:白班早8:00-下午5:30,晚班下午5:00-晚上11:30,排班制,单休;
交通便利:地铁3号线星火路站1号出口星智汇商务花园8栋6楼
公司介绍
南京水杉科技有限公司成立于2005年
经过水杉人15年来不断的努力和改变,不断的投入和建设,持续增强我们的市场开拓、技术研发、生产制造能力,拥有了一支专业技术和市场销售相结合的强大队伍。我们的主营业务包括:塑料制品的生产和销售,主要产品有塑料瓶,塑料桶,塑料罐,大容器等系列产品,我们一直秉承协,作共赢的理念、专业专注的态度,致力于面向全球市场,奉献我们的优质产品和服务,帮助客户创造***价值。前瞻未来,我们将以务实、创新、高效的专业团队,携手客户与合作伙伴,不断确立目标,不断进取超越,成就事业和梦想.
经过水杉人15年来不断的努力和改变,不断的投入和建设,持续增强我们的市场开拓、技术研发、生产制造能力,拥有了一支专业技术和市场销售相结合的强大队伍。我们的主营业务包括:塑料制品的生产和销售,主要产品有塑料瓶,塑料桶,塑料罐,大容器等系列产品,我们一直秉承协,作共赢的理念、专业专注的态度,致力于面向全球市场,奉献我们的优质产品和服务,帮助客户创造***价值。前瞻未来,我们将以务实、创新、高效的专业团队,携手客户与合作伙伴,不断确立目标,不断进取超越,成就事业和梦想.
联系方式
- 公司地址:高新开发区 (邮编:210000)