客服专员
南京界内体育科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：南京-秦淮区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责：
客服电话、线上咨询及投诉处理，并定期做好客户回访工作。
1、咨询解答：羽毛球培训等相关问题的咨询解答，包括电话咨询、线上咨询等；
2、投诉处理：投诉问题及时记录及处理；
3、定期回访：定期对学员家长进行跟踪回访；
4、领导交办的其他工作。
二、 任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有青少年教育培训机构客服岗位工作经验优先；
2、擅于沟通协调，应变能力强，能独立处理客户投诉；
3、有一定的职业操守和良好的服务意识，原则性强；
4、熟练使用office软件，具备一定的数据分析能力；
5、热爱教育行业，热爱运动者优先。
公司介绍
南京界内体育科技有限公司由羽毛球亚青赛冠军郭思慰先生于2015年创立。
界内体育是一家以少儿羽毛球培训和赛事运营为核心，辅以各类企业服务及文化推广的综合服务运营商。界内以少儿体育素质教育为先驱，为全年龄层提供体育文化服务，整合行业资源，打造以羽毛球运动为入口的体育文化生态圈，力争成为行业领军企业。
界内体育是江苏省首家“羽毛球社会体育指导员职业资格技能鉴定培训”合作单位，江苏省羽毛球协会青少年羽毛球推广合作伙伴，2018年世界羽毛球锦标赛赛事活动推广合作伙伴。
界内体育是一家以少儿羽毛球培训和赛事运营为核心，辅以各类企业服务及文化推广的综合服务运营商。界内以少儿体育素质教育为先驱，为全年龄层提供体育文化服务，整合行业资源，打造以羽毛球运动为入口的体育文化生态圈，力争成为行业领军企业。
界内体育是江苏省首家“羽毛球社会体育指导员职业资格技能鉴定培训”合作单位，江苏省羽毛球协会青少年羽毛球推广合作伙伴，2018年世界羽毛球锦标赛赛事活动推广合作伙伴。
联系方式
- 公司地址：地址：span南京市中山东路532-1号中山坊D栋102室