售后客服专员
南京麦澜德医疗科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-09-21
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、对客户进行回访,了解仪器使用情况,如实记录客户反应的问题,及时将客户反映的问题反馈给相关部门,督促解决客户反映的问题;
2、适当处理产品的故障和客户的投诉处理,了解客户需求情况,合理推荐新产品;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历、有客服及销售经验者优先;普通话标准,吐字发音清晰,声音甜美;
2、工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心;
3、具备良好的客户服务意识和沟通技巧、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、电脑操作熟练,可以熟练使用办公软件;
职能类别:网络/在线客服售前/售后技术支持主管
公司介绍
南京麦澜德医疗科技股份有限公司(以下简称:麦澜德;英文名:Medlander)成立于2013年,是国内盆底诊疗领域***。作为盆底康复领域的领导者,在盆底康复领域不断创新,将互联网技术与盆底诊疗技术不断融合,通过多项核心专利技术和大数据算法,提升盆底诊疗效率和医疗体验。
公司业务涉及医疗设备设计开发、医疗软件系统开发、移动医疗APP开发推广,家用医疗产品研发、生产、销售等。公司以“创造极致健康体验”为己任,在10年内成为世界级的轻型医疗科技公司。
公司荣获:高新技术企业、南京首批“南京市生物医药新产品”、江宁科技进步奖二等奖、江苏省创新创业大赛三等奖、江苏省民营科技企业、软件企业等荣誉。
企业福利:
1、朝九晚六、周末双休、年假、节假日;
2、六险一金、年终奖、健康体检;
3、公司另外还有餐补、交通补、话费补助;
4、团队建设拓展活动、员工旅游;
5、生日蛋糕券;甲级办公环境;
真诚的邀请您的加入!有意向的可以发送简历到邮箱:hr@medlander.com
公司业务涉及医疗设备设计开发、医疗软件系统开发、移动医疗APP开发推广,家用医疗产品研发、生产、销售等。公司以“创造极致健康体验”为己任,在10年内成为世界级的轻型医疗科技公司。
公司荣获:高新技术企业、南京首批“南京市生物医药新产品”、江宁科技进步奖二等奖、江苏省创新创业大赛三等奖、江苏省民营科技企业、软件企业等荣誉。
企业福利:
1、朝九晚六、周末双休、年假、节假日;
2、六险一金、年终奖、健康体检;
3、公司另外还有餐补、交通补、话费补助;
4、团队建设拓展活动、员工旅游;
5、生日蛋糕券;甲级办公环境;
真诚的邀请您的加入!有意向的可以发送简历到邮箱:hr@medlander.com
联系方式
- Email:hr@medlander.com
- 公司地址:地址:span凤展路32号A2栋麦澜德大厦