电话客服(非销售)
南京多高信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 后勤
职位描述
岗位职责:
1、熟悉 相关法律法规及信贷风险防范知识。
2、建立项目风险管理体系,以规范程序协助银行处理不良资产,对逾期账款进行通知提醒;
3、通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,促成客户及时还款;
4、教导客户正确缴费方式,使客户在银行保持良好的信誉;
任职要求:
1、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话;
2、良好的团队合作意识,勤奋务实,工作责任感强;
3、经验不限、有银行或外包公司信用卡催收经验,有部队参军经历,有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其它销售方面的经验者优先(优秀毕业生可适当放宽);
4、同行优先
薪酬福利:
1、薪资:新人保底3500,客户 还款拿提成+满勤奖励+加班补助+现金奖励等另加,平均薪资6-9千,优秀能力者1万+ (底薪保障,奖金提成上不封顶)
2、五险一金(给你最齐全的保障)
3、享受国家法定节假日休息并有节日福利(春节、中秋、端午、三八节等)
4、团队活动(聚餐、年度旅游、拓展等)
5、带薪假期(年假、产假、婚假等)
6、现金福利(优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效奖、过节费等)
7、员工体检、生日福利等
8、广阔的晋升通道:员工-组长-主管-经理-分公司总监
9、住房补贴:外籍户口来南京租房者,提供有效的租房合同,可享受每个月住宿补贴
上班时间:单双休 8:30-17:30
周六上班时间:8:30-16:00
公司地址:南京市鼓楼区建宁路16号熊猫综合楼
可乘车线路:
地铁:3号线小市站4口出,1号线南京站1口出
公交:10.13.66.73.42.72至金桥市场站,54,555,535至城河村站
有意者可直接联系人力资源部
公司介绍
南京多高信息科技有限公司成立于2014年,注册资金1000万,是一家从事银行信用卡催收的专业外包公司。公司现有在职员工400余人,在合肥、杭州、武汉、山东、广州、南昌、长沙、苏州、无锡、常州、芜湖、阜阳等地设立分公司。
经营范围:企业管理咨询;市场信息咨询;法律信息咨询;受银行委托对信用卡透支户进行通知服务;受银行委托对信贷逾期户进行通知服务;第二类增值电信业务。
随着业务经验的积累和催收技巧的创新,公司制定了适合自身的业务体制,并不断的完善和创新。公司的宗旨是通过完善的业务流程和健全的管理制度,***限度地帮助客户降低不良指标。在过去的发展中,公司不断的完善组织架构,改善公司岗位职责,优化公司业务流程,让催收作业实现制度化和流程化,逐步的弱化个人能力对整体业务的影响,不断增强团队之间的配合能力。
公司秉承“公司是树,人才是根”的管理理念,对人员的培养采取“精英化”的模式,人员通过进行层层筛选,开展定向培训,确保公司从业人员的综合素质和业务能力。另外公司聘请多名高校、金融专家作为公司经营顾问,为公司的科学发展提供指导意见。
我司目前为光大银行、招商银行、广发银行、民生银行、浙商银行、上海银行、北京银行、南京银行等多家银行金融机构***外包催收服务,凭借优异的催收成绩和服务品质,在业界有良好的口碑和信誉。
公司始终秉持“开拓创新、诚信互赢”的经营理念,凭借多年专业、高效的服务水平和优质、满意的服务品质,不断进取,力求为客户提供更高效、优质的服务。
经营范围:企业管理咨询;市场信息咨询;法律信息咨询;受银行委托对信用卡透支户进行通知服务;受银行委托对信贷逾期户进行通知服务;第二类增值电信业务。
随着业务经验的积累和催收技巧的创新,公司制定了适合自身的业务体制,并不断的完善和创新。公司的宗旨是通过完善的业务流程和健全的管理制度,***限度地帮助客户降低不良指标。在过去的发展中,公司不断的完善组织架构,改善公司岗位职责,优化公司业务流程,让催收作业实现制度化和流程化,逐步的弱化个人能力对整体业务的影响,不断增强团队之间的配合能力。
公司秉承“公司是树,人才是根”的管理理念,对人员的培养采取“精英化”的模式,人员通过进行层层筛选,开展定向培训,确保公司从业人员的综合素质和业务能力。另外公司聘请多名高校、金融专家作为公司经营顾问,为公司的科学发展提供指导意见。
我司目前为光大银行、招商银行、广发银行、民生银行、浙商银行、上海银行、北京银行、南京银行等多家银行金融机构***外包催收服务,凭借优异的催收成绩和服务品质,在业界有良好的口碑和信誉。
公司始终秉持“开拓创新、诚信互赢”的经营理念,凭借多年专业、高效的服务水平和优质、满意的服务品质,不断进取,力求为客户提供更高效、优质的服务。
联系方式
- Email:hrduogaonj@163.com
- 公司地址:南京市高淳区东坝信息新材料产业园393号