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客服管家(雍宁府项目)

南京招商局物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:南京-江北新区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

1、负责住宅项目,对客户反映的问题向相关部门进行协调,并给予客户反馈;

2、重大节假日或客户生日的问候、日常客户的回访沟通,并形成分析报告;

3、负责协助项目负责人组织与实施社区文化活动及宣传工作;

4、定期进行客户信息等资料的梳理;

5、负责责任区域内装修的日常监管和验收工作,做好相关记录;

6、负责营销客服部部门档案归集及管理;

要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳;

2、沟通及协调能力强,熟练使用办公软件;

3、有过物业管理服务/案场服务/客户服务/大客户关系管理经验者优先,或从事过五星级酒店/空乘/行政接待等工作经验;

热爱客户关系管理工作,待人热情,责任心强;


公司介绍

招商局物业管理有限公司(以下简称“招商物业”)是招商局集团旗下***一家从事物业管理与服务的企业,隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司(以下简称“招商蛇口”);公司运营管理总部位于深圳,拥有国家一级物业管理企业资质,是国内***以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
招商血脉、蛇口基因。招商物业“百年诚信,至尊服务”的发展理念,源于跨越三个世纪的历史传承。近40年耕耘,招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市,并跟随“一带一路”战略开始了海外拓展的脚步。目前,员工规模16000余人,在管物业464个,服务项目面积超7500万平米,服务客户人数超百万。

联系方式

  • 公司地址:依云郡