服务顾问(上海大众)
南京景众汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外企代表处
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:1)严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2)接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3)向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4)跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5)进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6)检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
任职要求:1)大专及以上学历,形象气质佳
2)有驾照,汽车相关专业优先考虑
3)有汽车维修行业1年以上工作经验
4)具有良好的语言表达能力与沟通能力;
5)做事审慎细致,较强的责任心及服务意识
6)服从领导管理,有较强的团队合作精神
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
南京景众汽车销售服务有限公司是大众进口汽车销售有限公司在南京地区的授权经销商。专营进口甲壳虫、EOS、大众旅行车、夏朗、Tiguan、途锐、尚酷、CC、辉腾等众多车系,公司位于江宁区东麒路汽车工业园临麒路33号。公司隶属于南京江宇建设集团,集团旗下拥有上海大众,长安福特等专业4S店,其中长安福特是亚洲地区***的旗舰店,此外公司还拥有机动车安全检测线、环保检测线等配套服务企业。
联系方式
- 公司地址:东山街道临麒路33号