南京招聘

职责描述：

1.制定分公司接口体系文件的落实及业务培训工作；

2.负责分公司体系文件执行过程的监控、纠正、规范；

3.针对检查过程中发现的管理问题跟进监督整改；

4.负责客户系统的建立和客户关系管理，客户信息分析机制的建立、维护、升级、完善，客户投诉等疑难问题跟进、处理及案例的汇总、编制；

5.制定年度客户满意度提升策略及行动方案，并按照行动计划跟进监督；

6.推动分公司创新服务产品的研发、试点、改进；

7.制定并实施分公司风险管理的预防、检查、审计；

8.协助分公司总经理处理其他相关工作；

9.负责本部门人员的齐备和能力发展；

10.打造高绩效、高敬业度的团队；

任职要求：

1.年龄学历及专业背景要求（含资格证书要求）

40周岁以内，统招本科及以上学历，受过物业管理专业培训；具有物业经理岗位证书及其他相关资质证书。

2.经验要求：

五年以上地产物业项目管理工作经验，三年以上品质运营岗位管理工作经验。

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