住宅客服专员
南京洲岛现代服务业发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
一、贯彻执行公司、项目各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。
二、在客服主管领导下开展工作。完成各项经营管理目标,有效实施服务业附属设备设施的管理、对管理区域服务质量负责。
三、按部门编制的年度工作计划,监督检查各专业执行情况,保证全年工作质量。
四、定期检查服务业各系统设备运行情况,发现问题及时跟踪整改。
五、全面负责管理区域的安全工作,保证管辖区域设备及人员安全。
六、负责建立、完善客户资讯档案,客户意见受理、组织住户日常联系走访及意见征询工作。
七、负责处理重大客户的投诉工作。
八、负责服务业管理相关指定费用的收取、催缴工作。
九、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作,报客服主管审核。
十、协助客服主管做好服务中心员工的考勤及考核工作。
十一、组织实施专业对装修过程的管理,装修申请审批、施工过程检查、竣工接管验收,保证装修质量。
十二、完成上级交办的以及相关部门需协办的其它工作任务。
职能类别:行政专员/助理
公司介绍
南京洲岛现代服务业发展有限公司系新加坡仁恒置地集团和淡马锡控股的胜科城镇发展有限公司,携手南京市建邺区国有资产经营(控股)有限公司、南京市河西新城国有资产经营控股(集团)有限责任公司,精诚合作共同组建的中新南京生态科技岛开发有限公司全资控股公司下属子公司。南京生态科技岛(江心洲)建设项目总投资将超过1000亿人民币,预计2020年建成新加坡式的“生态科技岛,低碳智慧岛”。目前,正积极申报和创建***经济和生态体制协同改革试验区。
南京洲岛现代服务业发展有限公司注册资金人民币壹仟万元,经营范围涵盖:商务信息咨询,物业管理,房地产经纪,园林绿化养护,市政道路养护,停车场管理,网络销售,室内装潢,房屋及附属设施维修,家政服务,企业管理咨询,建材、日用品、体育用品及器材销售。同时服务范围覆盖南京生态科技岛(江心洲)开发建设的各类项目,目前管理项目有展示中心、江岛新天地(大型综合商业广场)、高层住宅项目、青奥森林公园、市政道路保洁养护等,是生态科技岛的城市服务商。
南京洲岛现代服务业发展有限公司注册资金人民币壹仟万元,经营范围涵盖:商务信息咨询,物业管理,房地产经纪,园林绿化养护,市政道路养护,停车场管理,网络销售,室内装潢,房屋及附属设施维修,家政服务,企业管理咨询,建材、日用品、体育用品及器材销售。同时服务范围覆盖南京生态科技岛(江心洲)开发建设的各类项目,目前管理项目有展示中心、江岛新天地(大型综合商业广场)、高层住宅项目、青奥森林公园、市政道路保洁养护等,是生态科技岛的城市服务商。
联系方式
- 公司地址:建邺区江心洲 (邮编:210000)
- 电话:15996374791