南京招聘

1、满意度维护：开展项目各阶段的客户关系维护工作，制定项目公司满意度保障方案，建立项目客户满意度档案，通过回访等措施掌握客户动态，并监督责任部门及责任人对存在问题进行整改；

2、4008平台业务处理：4008 系统客服模块业务管理，4008 系统咨询、投诉、维修工作单延期或强制关闭操作申请及跟进；

3、物业管控：负责售楼处案场物业服务监督管理及整改工作；

4、投诉及舆情监控：根据项目公司舆情预案/处置方案及时处理项目上产生的投诉及舆情；

5、交付工作：负责项目交付阶段的组织实施，协助推动及执行交付组织工作；

6、维保修工作：统筹保修阶段的标准落地，督促开展项目交付后的维修管理工作，协调并督促物业公司对维修工作跟进。

任职资格

1、本科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，房地产商业管理、物业管理从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

新城控股集团旗下子公司江苏新城地产股份有限公司，总部设于上海，成立18年以来一直着力于长三角区域的发展扩张，成为中国房地产企业20强。这让新城控股集团能够快速运作发展，积累多元性的资源和运营资金，开展经营管理业务，为整个集团的收益贡献了丰厚的利润。

新城控股集团在住宅地产和商业地产主要分布在长三角东部沿海、沪宁地区，未来将向价值潜力不断升级的中西部城市拓展延伸，营造更宜居的城市生活空间，缔造更具活力的城市商业综合体。在住宅和商业地产的经营领域，新城控股集团业已形成差异性竞争的产品结构，为客户提供高品质的产品和服务。

新城控股以“为城市、社区和个人创造持续的价值”为集团使命，运用国际化的管理运营模式和绿色可持续发展的战略眼光，融合多样创新型的地产业态，整合综合性的商业资本，建立起强有力的互动关系，为未来的城市，打造新风貌和新地标。

集团3年全国百强房地产企业第20位、连续6年江苏省房地产企业综合实力***位。集团有超过90%的土地储备位于京沪高铁沿线。