客服专员+餐补+年终奖
江苏庭深网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1.负责解答用户在游戏中遇到的问题,负责处理商务、运营反馈的渠道问题。
2.监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,收集与反馈。并与玩家做好沟通。
3.依据需求协助项目组维护官方Q群、论坛或VIP玩家维护;
4.对工作流程及产品问题进行反馈、总结,并提出改善建议。
任职要求:
1.执行力强,努力完成安排的工作,接受高强度工作,有很强的抗压能力;
2.Office办公软件操作熟练,精通Excel,PPT等;
3.有客户服务意识和灵活的沟通技巧;
4.学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排;
5.喜欢游戏者优先。
备注:由于公司业务繁忙,请勿直接上门或来电。对本岗位有意者请先投递简历,我们需对您简历进行初审,之后会以电话、邮件或短信的方式通知您参加面试。
针对新员工专业不符及技术经验不足等情况,公司安排资深技术高管,每周双休,实习期结束后正式转正上岗,且每年都有可观薪资涨幅。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
计算机、通信网络、数字媒体、互联网、移动互联网、云计算及、互联网领域的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务:计算机软硬件、网络通信设备、终端设备、通信电子产品与系统研发;
联系方式
- 公司地址:地址:span鼓楼