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技术支持工程师

江苏增源软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、对客户进行拜访,进一步了解客户的使用情况,将信息及时反馈给研发部门及销售部门;

2、对于公司的客户进行维护,发掘其深层需求及对产品服务的细节要求,让客户得到更好的产品和服务;

3、积极维护客户,及时反馈和处理客户投诉,人际关系融洽,加强与用户的沟通,调解售后服务中的纠纷;

4、负责收集客户意见,整理和分析产品数据和信息,分别转送公司相关部门;

5、完成公司领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业;

2、熟悉计算机、网络应用及SQL数据库并能熟练判断故障;

3、良好的客户沟通能力,服务意识强;

4、 有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细。

5、有医疗软件实施经验优先考虑。



公司介绍

   江苏增源软件有限公司是一家专注医疗卫生健康行业信息化的软件企业,为客户提供更好的医疗卫生健康行业信息化整体解决方案的产品和服务,持续帮助客户增加价值。我们努力将公司打造成中国医疗卫生健康行业信息化领导厂商。我们坚持“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观。通过我们全体员工的共同努力,进行不断的开拓创新,为客户提供优秀的产品和优质的服务。我们以领先的核心技术、专业的行业经验、先进的软件产品、主动的优质服务和勤奋的工作作风,为我国医疗卫生健康行业信息化的发展作贡献!

    公司实行8小时工作制,双休,缴纳五险一金,并有各种福利、补贴。

联系方式

  • 公司地址:南京市鼓楼区广州路188号苏宁环球大厦13层 (邮编:210008)