客服专员
南京易联阳光信息技术股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责企业会员合同续约,升级;
2、负责完善客户资料,建立归档;
3、负责解决会员客户提出的日常问题,做好服务工作;
4、在线咨询答疑;
5、培训讲解会员系统;
6、负责会员客户关系维护,深入挖掘需求。
任职要求:
1、男女不限。大专及以上学历,药学专业或市场营销专业优先;
2、热爱销售工作,有责任心,具备一定的应变能力和抗压能力;
3、性格开朗外向,具备一定的应变能力和抗压能力;
4、能熟练操作office常用办公软件;
5、能通过电话、QQ、邮件、面对面等方式与客户进行良好的沟通和交流,提升客户满意度;
6、能够适应短期外地出差;
7、能通过公司培训和学习,迅速掌握医药招投标知识和岗位工作内容。
公司介绍
南京易联阳光信息技术股份有限公司,下辖北京华招易联信息技术有限公司(简称“我公司”),是以医药信息化为主,集大数据、人工智能、软件研发与运维、平台服务、医药供应链服务、信息咨询、中介代理为一体的高新技术企业,是医药供应链管理及药械集中采购信息化解决方案领导者。
公司核心团队专注研究国家药物政策和医药产业发展20余年,长期从事药械集中采购政策与模式研究,拥有医药卫生行业供应链一体化解决方案,拥有技术标准、数据标准及应用等原创成果,公司坚持技术创新、服务创新和模式创新,充分运用现代互联网信息技术和管理理论,构建高效的医药供应链电子商务管理平台。
我公司重视高新技术研发投入,不断创新,深入研究行业政策发展,敏锐洞察行业发展方向,积极探索开展医药供应保障领域的各类服务。公司自主研发的“易联医药交易采购系统软件”、“易联药品基础库系统”、“易联医用耗材基础库系统”在全国超过20个省级范围得到广泛应用,公司承担建设的“国家药管平台软件项目”,顺利实现国家平台和各省采购平台的互联互通,得到了国家部委领导及各级政府领导的充分认可。
公司旗下“易联招采网”和“易联器械网”已为超过2000家医药行业和医疗器械行业客户提供及时权威的招标资讯和招标管理咨询服务,提供药品招标管理系统解決方案,成为行业客户的首选平台。
公司于2016年中标国家食品药品监督管理总局“互联网药品医疗器械信息和交易监测平台”项目。建设互联网医疗器械信息和交易监测体系,通过信息化技术开展互联网医疗器械信息和交易的监测,为公众提供医疗器械鉴别、违法违规信息举报、信息追溯等功能。提高政府医疗器械互联网安全监管水平,保障公众互联网购药安全。
2018年公司承担建设“国家药品网络交易监测平台”,建设包括网络药品交易监测功能、网络药品信息监测功能、取证鉴别功能和监测数据实时推送、反馈,实现与国家食品药品监督管理数据共享平台互联互通的闭环式网络药品监测系统。
2019年5月公司承担建设国家医疗保障局15项标准信息业务编码动态维护平台,为加强医疗保障标准化建设、加快形成全国统一的医疗保障信息业务编码标准,提升医保业务运行质量和决策管理水平打下坚实的基础,得到了国家医疗保障局领导的高度认可。
2019年7月公司承担建设国家药品监督管理局“医疗器械***标识系统建设项目” ,项目建成后将对加强医疗器械全生命周期管理,提升医疗器械监管和卫生管理效能,进一步保障公众用械安全提供充分的保障。
公司在南京建立运营总部,并在全国多省设立分公司、办事处,现有员工800多人,公司成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成长的过程!公司的目标是成为一个精于专业、于创新的知识型技术企业。
想了解更多我们的信息,欢迎登录我们的网站
公司核心团队专注研究国家药物政策和医药产业发展20余年,长期从事药械集中采购政策与模式研究,拥有医药卫生行业供应链一体化解决方案,拥有技术标准、数据标准及应用等原创成果,公司坚持技术创新、服务创新和模式创新,充分运用现代互联网信息技术和管理理论,构建高效的医药供应链电子商务管理平台。
我公司重视高新技术研发投入,不断创新,深入研究行业政策发展,敏锐洞察行业发展方向,积极探索开展医药供应保障领域的各类服务。公司自主研发的“易联医药交易采购系统软件”、“易联药品基础库系统”、“易联医用耗材基础库系统”在全国超过20个省级范围得到广泛应用,公司承担建设的“国家药管平台软件项目”,顺利实现国家平台和各省采购平台的互联互通,得到了国家部委领导及各级政府领导的充分认可。
公司旗下“易联招采网”和“易联器械网”已为超过2000家医药行业和医疗器械行业客户提供及时权威的招标资讯和招标管理咨询服务,提供药品招标管理系统解決方案,成为行业客户的首选平台。
公司于2016年中标国家食品药品监督管理总局“互联网药品医疗器械信息和交易监测平台”项目。建设互联网医疗器械信息和交易监测体系,通过信息化技术开展互联网医疗器械信息和交易的监测,为公众提供医疗器械鉴别、违法违规信息举报、信息追溯等功能。提高政府医疗器械互联网安全监管水平,保障公众互联网购药安全。
2018年公司承担建设“国家药品网络交易监测平台”,建设包括网络药品交易监测功能、网络药品信息监测功能、取证鉴别功能和监测数据实时推送、反馈,实现与国家食品药品监督管理数据共享平台互联互通的闭环式网络药品监测系统。
2019年5月公司承担建设国家医疗保障局15项标准信息业务编码动态维护平台,为加强医疗保障标准化建设、加快形成全国统一的医疗保障信息业务编码标准,提升医保业务运行质量和决策管理水平打下坚实的基础,得到了国家医疗保障局领导的高度认可。
2019年7月公司承担建设国家药品监督管理局“医疗器械***标识系统建设项目” ,项目建成后将对加强医疗器械全生命周期管理,提升医疗器械监管和卫生管理效能,进一步保障公众用械安全提供充分的保障。
公司在南京建立运营总部,并在全国多省设立分公司、办事处,现有员工800多人,公司成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成长的过程!公司的目标是成为一个精于专业、于创新的知识型技术企业。
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联系方式
- 公司地址:隆盛大厦4楼