南京招聘

岗位职责： 1.客户生命周期管理：根据客户行业和业务模式的不同，对客户在产品使用和服务的不同阶段，包括新手启动、成长、续签等，提供针对性的客户成功管理活动，包括培训、周期性业务跟进等，为客户持续创造价值。 2.承接销售部门已签单客户，准确识别和理解客户需求，为已合作客户梳理业务，产品的需求调研，输出解决方案，配置产品，完成客户端的培训、实施落地； 3.关注客户不同生命周期阶段性需求，对合作客户进行续费、升级、增购，与客户达成长期持续合作； 4.关注客户体验，及时准确反馈和解决客户问题，提高客户活跃度以及产品使用的满意度； 5.跟踪客户的日常使用数据，提前做风险预判，以应对策略，提升风险及低活客户的活跃率； 6.整理更新客户使用报告、客户成功案例，树立价值/标杆客户，打造产品品牌口碑。 任职资格： 1.全日制统招本科及以上学历，计算机软件、市场营销、管理学等相关专业毕业； 2.具有三年以上企业级SaaS产品的客户对接、客户顾问等经验，具有成功的客户管理经验和增值续费经验； 3.较强的沟通能力，客户关键人沟通引导能力，强推动力，推动项目落地并全面把控； 4. 良好的客户服务意识和能力，抗压性强，学习能力强，善于思考，独立分析和解决问题； 5.优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力，积极主动，耐心热情。

"安元科技是依托南京工业大学的产学研一体化的高新技术企业和软件企业，由深圳创投集团、前海母基金、松禾资本、国中创投、讯飞创投、南京创新投、扬子投资、江北科投、远方资本、上凯创投等大型知名创投机构参与战略投资。安元科技与中化能源合资成立了中安科创公司，致力于大型企业和园区数字化转型服务。
安元科技荟集了600多名由教授、博士、硕士组成的云计算、物联网、大数据、安全工程、应急管理等领域的高级人才团队，致力于国内领先的工业互联网、工业物联网、工业大数据等产品技术研发及产业化建设。研发出的核心产品技术获得国家科技进步奖与多项省部级奖励，被国家应急管理部、工信部、科技部等部委重点推荐，已在全国十几个省/直辖市地区得到了广泛应用。
安元科技作为多个***科技支撑平台承担单位，始终秉承“让城市与工业更安全、更智慧”的企业使命，提供智慧城市、智慧园区、智慧企业的整体解决方案。通过不断的战略创新、组织创新、技术创新、模式创新、服务创新，把安元打造成百亿级工业互联网全要素型集团公司。"