南京招聘酒店前台

酒店前台

1.熟悉前台环境，清楚前台物品摆放；2.熟记前台岗位职责、每日工作

流程、Hello 华住；3.了解HPMS：房态、房型、房价及不同级别会员折

扣价、预订/在住/历史客人的查询等

2.掌握电话预订（含电话接听与转接）、上门预订、华住手机客户端/官网

/CRS 预订、OTA 预订、团队预订、长包房、会议室预订、预订的确认/取

消/修改、排房、房量控制、超额预订、担保预订等相关内容

职能类别：酒店前台

汉庭是华住酒店集团旗下***个品牌，在全国近400座城市，拥有2500+家门店，定位为人人都住得起、人人都愿意住、人人都爱住的行业标杆国民酒店。汉庭以10.59亿美元品牌价值，连续六年蝉联BrandZ最具价值中国品牌100强。