南京招聘

岗位职责：

1. 负责进行顾客满意度调查和分析，并对调查的有效性进行评价；

2. 负责对顾客反馈信息的收集及其措施实施的跟踪验证；

3. 负责不良事件的信息收集，及处理措施的实施；

4. 负责产品使用信息的收集和数据分析；

5. 负责本部门员工的培训、考核、激励与配置工作及跟踪产品售后服务工作进程；

6. 负责巡视、检查、监督售后服务工作完成状况，协调与相关部门的工作关系；

7. 负责向下属工作人员布置产品安装、调试、维修等售后任务；

8. 上级交待的其他相关工作。

任职资格：

1、电子、机械、工商管理等相关专业全日制大专及以上学历；

2、三年以上客户服务工作经验；

3、熟练掌握客服知识、熟练操作办公软件，掌握一定的营销知识；掌握投诉处理、质检、对外公关模块；

4、具备协调能力、预期应变能力、问题解决能力和沟通能力。

公司福利：

（1）五天八小时工作制，签订劳动合同；

（2）购买社保（养老、医疗、失业、生育、工伤）及住房公积金；

（3）年度1-2次调薪机会，年终奖，技术攻关奖、伙食补贴等；

（4）员工享受公司利润分红权；

（5）特殊人才年终KPI奖、提供精装套房住宿福利；

（6）享受带薪国家法定节假日：元旦节、春节、清明节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节；

（7）享受带薪假：年假、婚假、丧假、产假、陪产假、产检假等；

（8）员工年度体检；

（9）定期及不定期、多样化的员工培训；

（10）部分员工购买商业意外保险；

（11）公司下拨员工活动经费，以部门为单位组织形式多样的员工活动及不定期聚餐；

（12）公司有篮球协会、羽毛球协会等多种形式的员工组织；

（13）公司定期举行篮球、羽毛球、拔河、联谊、拓展等活动，并定期预订篮球场、羽毛球场地供员工活动；

（14）员工年度旅游；

（15）员工生日Party和礼品、节日礼金及其他慰问金等。

   广州蓝勃生物科技有限公司是POCT - LFI（荧光免疫侧向层析技术）领域的解决方案供应商，致力于层析技术进步及检验技术的革新，用医疗科技守护国民健康。作为国内最领先的POCT - LFI解决方案供应商，蓝勃生物拥有国内最齐全的POCT - LFI产品线、全球***规模的POCT -LFI生产线及最多的LFI发明专利。我们旨在通过持续的技术革新，为广大的企业用户及行业用户提供***方案。
   目前蓝勃生物超200名员工（科研人员＞80人），在广东、江苏建有2个生产及研发基地，服务于医疗（检验及病理）、食品安全、检验检疫、宠物医疗、应急救援、毒品检验及法医、军事医学等领域，国内市场占有率＞70%。国际业务遍及36个国家和地区。
    自2007年公司成立以来，蓝勃生物始终致力于技术的不断革新，在机械自动化、集成电路、生物技术、光学技术、图像处理技术等领域具有强大的竞争力和自主知识产权，具备完善的解决方案和服务。2019年，国内首创的全自动POCT - LFI检测系统、世界首创/原研的多波长LFI荧光免疫自动化系统、创新型全自动病理染色系统等重磅产品将陆续上市......

公司福利：
（1）爱岗敬业高回报
年终奖、技术攻关奖、公司利润分红权、完善的调薪制度等你来pick
（2）生活健康有保障
五险一金、免费住宿、年度体检、带薪病假、各种福利假（年假、婚假、产假、陪产假）等让你生活无忧
（3）劳逸结合一起嗨
5天8小时、超长春节假期、带薪年假、篮球协会、羽毛球协会、年度旅游、生日party等你来玩耍

公司公众号：广州蓝勃