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赴IBM日语技术支持(客服岗位)

同方鼎欣信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语熟练
    英语熟练
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

赴IBM日语技术支持(helpdesk)
工作地点:南山区科技园

职位描述:
-为终端用户提供桌面技术支持
-通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案。
-及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
-对新的项目予以支持和管理的工作

职位要求:
- 大专学历,0-2年工作经验,可接受应届毕业生
- 具有流畅的口头表达能力,良好的人际沟通技巧与电话沟通能力
- 能承受压力,可服从国内外出差
- 能接受加班及倒班工作

语言条件:
1.日语:日语一级,听说读写流利
2.英语:四级以上,听说读写熟练

优先条件:
英语优秀者优先考虑,计算机相关专业或技术支持类工作经验者优先考虑

公司介绍

同方鼎欣信息技术有限公司(原名北京鼎新信息系统开发有限公司)成立于1994年8月,成立之初属于清华大学子公司,现由中体同方体育科技有限公司以及清华同方股份有限公司联合控股。自2002年起,同方鼎欣进入了一个高速发展的阶段,今天公司除北京总部外,还在上海、大连设有分公司。

同方鼎欣自成立以来长期从事国际软件外包服务以及提供行业解决方案和咨询服务。公司所提供的软件外包服务包括软件开发、测试、客户化及本地化和应用开发及维护;并支持在岸、离岸和混合等外包模式。在此领域与IBM、SonyEricsson、Honeywell、CINCOM、NTTDATA等国际知名企业有着长期紧密的合作。此外,在行业解决方案及咨询方面,鼎新主要关注于电子商务、制造业以及体育信息化领域。

同方鼎欣一贯注重质量管理,2005年7月,公司又通过了ISO9001:2000质量认证。

同方鼎欣本着诚信、务实、职业的企业文化在行业竞争日益激烈的今天,锐意进取,不断提升自身的实力,争取成为海内外知名的软件外包企业。

联系方式