南京 [切换城市] 南京招聘

客服专员

索思(苏州)医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1.负责公司天猫、淘宝、京东等平台客户接待,通过旺旺、千牛等在线工具进行客户问题解答;

2.负责与潜在客户建立良好联系,促成客户购买;

3.负责处理店铺日常事务,包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等工作;

4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;

5.领导安排的其他工作。

任职要求:

1.大专以上学历,有电商平台客服工作经验优先考虑;

2.能熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上;

3.性格开朗有亲和力,学习能力佳,抗压能力强;

4.能适应轮班排休工作制;

4.有良好的人际沟通能力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

5.勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。


公司介绍

       索思(苏州)医疗科技有限公司致力于穿戴式医用设备的研制,以及基于医疗大数据的深入挖掘。通过研究生物医学传感器技术、无线传输技术、人工智能算法以及云监测技术,研制出穿戴式动态心电记录仪,目前已取得二类医疗器械注册证。为目前国内率先获得医疗器械认证的可穿戴设备。
       索思(苏州)医疗科技有限公司由数名曾服务于世界前10大半导体芯片公司的高级管理、研发人员创立,其中海归博士1名,中科院博士1名。并在产品开发过程中不断吸引医学相关专业人才。2015年我司邀请南京大学电子科学与工程系生物医学电子工程研究所所长宁新宝教授,加盟担任公司的技术执行官。
       我司目前已经与中科院生物化学研究所、上海中山医院、江苏省中医院、南京市***医院等科研、医疗机构展开深度合作。
       我司总部位于苏州工业园区星汉街5号腾飞新苏工业坊,在南京江宁菲尼克斯路70号总部基地设有营销中心。

联系方式

  • 公司地址:菲尼克斯路70号总部基地32栋20层