呼叫中心客服代表
蒂森克虏伯电梯(中国)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:中山
- 招聘人数:15
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.接受客户的报修
2.分派报修任务
3.记录技术员反馈信息
4.及时汇报各个环节中的信息错误
5.遵循公司制定的各级政策和流程。
6.在公司的方针下使用公司的工具和资源。
"7.根据安全管理系统的要求,遵守公司所有的安全政策,流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任。
以保护他/她和同事的安全。"
8.上级安排的其他任务。
背景(受教育程度、工作经验、外语能力和各项技能)
教育程度(学历、专业): 大专以上学历
"工作经验(最少工作年限
和工作经验):" 有相关工作经验优先
外语能力: 基本英语口语
计算机技能: 熟练操作办公软件
其他特殊技能: "严谨、踏实、稳重,对工作认真负责
能在压力下工作"
2.分派报修任务
3.记录技术员反馈信息
4.及时汇报各个环节中的信息错误
5.遵循公司制定的各级政策和流程。
6.在公司的方针下使用公司的工具和资源。
"7.根据安全管理系统的要求,遵守公司所有的安全政策,流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任。
以保护他/她和同事的安全。"
8.上级安排的其他任务。
背景(受教育程度、工作经验、外语能力和各项技能)
教育程度(学历、专业): 大专以上学历
"工作经验(最少工作年限
和工作经验):" 有相关工作经验优先
外语能力: 基本英语口语
计算机技能: 熟练操作办公软件
其他特殊技能: "严谨、踏实、稳重,对工作认真负责
能在压力下工作"
公司介绍
蒂森克虏伯电梯是全球四大电扶梯技术制造与服务提供商,在全球拥有超过53,000名优秀员工,客户遍布全球110多个国家。自1995年进入中国,蒂森克虏伯电梯(中国)已建立了广泛的服务网络,分为5个大区,共有 50家分公司,118个办事处,员工超过10000名。产品包括乘客及货用电梯、自动扶梯、自动人行步道、旅客登机桥、无障碍电梯及升降平台,并为所有的产品系列提供新梯安装、更新改造和维修保养服务。蒂森克虏伯电梯不断打造创新、节能的产品以满足客户的个性化需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市江汉区建设大道737号广发银行大厦27楼2701室