南京招聘

岗位描述

1.协助前厅经理主持前厅全面工作

2.对前厅员工下达工作任务并指导、落实、检查、协调

3.负责培训所有前厅接待人员，达到要求的服务接待标准和礼仪标准

4.负责本部门的人力调度，确保前厅营业运行顺利，按照奖惩条例对前厅员工定期评估

5.负责做好客房出租率预测，确保所有统计工作准确无误

6.控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用材料

7.负责客人对客房和其他服务区域的投诉，跟踪落实

8.负责前厅部的安全和消防工作

9.主持召开部门会议，业务会议，例会等

10.完成上级交办的其他工作任务

南京孜图酒店管理有限公司是以“禅文化，慢生活”为主题的本土自主品牌，公司是由一群志同道合、年轻有为的70后共同组建，并拥有以董事会成员为核心的专业酒店运营、设计、策划、施工为一体的管理团队及综合素养优秀的服务团队。公司实力雄厚，旗下项目定位准确，立志成为业内精品酒店的标杆和典范。