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服务顾问

森风集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:


1、负责接待维修用户,检查进厂车辆,做出诊断,制定修理项目并未用户估算维修价格和完工时间;与用户达成任务委托书;

2、并对维修服务过程进行监督、管理,负责与其它工序的协调工作;

3、负责维修服务过程中,就新发现的故障或修理项目和交车时间的变化等问题与用户沟通;

4、向用户解释维修内容、收费情况并引导用户结算;

5、交车给客户。

6、协助服务总监工作。



任职资格:


1、 大专以上学历(汽车服务相关专业),两年以上服务工作经验者优先;

2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力;

3、具有较强的社交能力、客户服务技巧和沟通能力;

4、能够熟练的使用业务软件系统;

5、持驾照,熟练驾驶。

5、 熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;

6、 具有对车辆故障进行检查和判断的能力;了解基本维修技术。

公司介绍

森风集团有限公司成立于2006年,经过14年辉煌创业,迄今,现已成为江苏特大型汽车商贸流通企业,得到了社会尤其是广大客户的普遍认可。现拥有玛莎拉蒂、奔驰、奥迪、林肯等36个全球著名品牌授权的4s店,拥有员工3千多人。其专业以汽车一站式的营销服务体系为主体,集团先后荣获:中国 ***”、“全国总工会职工之家”、“汽车流通协会卓越贡献奖”、“江苏省放心消费先进单位”、“江苏省价格诚信单位”、“最具社会责任车企”、“诚信品牌”等十几项殊荣。
2013年11月集团与世界超豪华品牌林肯汽车家族达成战略合作,***入驻江苏落户于南京东山汽车城,同时成立森风集团南京投资有限公司,正式成为林肯在中国的首批经销商。
2019年集团为策应世界绿色潮流,正式向新能源汽车领域进军,并成功与小鹏汽车及多个新能源汽车厂商达成战略合作。2020年初始,集团又再次与国内老牌奇瑞汽车达成合作,成立了江苏***奇瑞高端品牌星途4S旗舰店。目前,森风集团的经销版图与社会盛誉齐名扩张,逐步形成了以江苏为核心,辐射全国的经营格局。
  森风集团长期以来一直致力于打造以人为本的“家”企业文化,不遗余力的构建为每一位员工都能实现自我价值的发展平台。
  目前南京投资公司正在运行的和即将开业品牌有林肯中心、英菲尼迪4S店、克莱斯勒4S店、星途4S店、小鹏汽车体验中心因扩大经营的需要,诚向全国招聘汽车行业管理精英和优秀员工,热忱欢迎您的加盟。
未来已来!
愿您我携手并进,共创森风与您人生的新辉煌!



联系电话:180********

联系方式

  • 公司地址:南京市江宁区临麒南路2号