南京 [切换城市] 南京招聘

售后客服/无销售

安居防火

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询及疑问,并能推荐公司新出的优惠政策等,以传递品牌及提高顾客满意度为原则;

2、负责公司产品及服务的满意度调查的回访及分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门并汇报直接负责人;

3、客户关系维护,以电话回访形式对到期产品及服务进行电话沟通维系,以安全为***原则进行产品升级以及服务安排,***程度传递品牌美誉度以及客户转换***为原则。

4、?完成上级安排的其他工作任务。

【任职资格】

1、大专及以上 男女不限 有服务和销售经验优先

【福利待遇】

1、提供住宿、五险一金,节假日福利、团队活动、节日礼物、现金巨奖。

2、专业系统化的岗前、岗中及管理力培训。

【工作时间】

周一至周五:8:30-17:30

周六上午:8:30-12:00

【公司介绍】

安居应急(股票代码 839798)致力于安全行业18年,是一家提供安全应急一站式服务的平台型公司,我们率先开创了电销及讲销相结合,以电子订单为支撑的安全教育培训销售模式,在全国范围内形成了标准化、规模化的销售体系,引领同行发展。

在此基础上,我们推出了集软件系统、硬件设备及人工服务为一体的智慧监测管理平台,安全咨询追踪服务(SCT),致力于为政府、企事业单位解决安全管理风险及隐患提升公司服务质量。

同时,公司利用“互联网+”的模式进入电商渠道,先后进驻淘宝天猫、京东、苏宁自营三大电商平台,进驻抖音、快手自媒体营销平台,通过专业电商团队经营官方店铺,作为线下产品销售的价格备书的同时不断提升品牌影响力,塑造品牌价值。

在积极响应国家安全生产专项整治三年行动计划之际,我们诚邀有志者加入,合作共赢,共谋发展……

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后售后客服

公司介绍

 安居应急简介
江苏安居应急技术股份有限公司(股票代码 839798,股票简称:安居应急) 是一家提供物联网软硬件+人防巡查一体化解决方案的平台型公司,是国内安全 应急服务平台建设领军企业,是企事业单位安全咨询解决方案提供商、家庭安全 管家服务商、安全应急综合服务平台供应商。 安居应急自成立以来,不断与时俱进,创造性提出将消防端口前移,预防 重于救灾。
同时,针对万千家庭的安全需求,率先提出“让安全成为消费品”理 念,赋能应急服务、消防产品民用属性,使之走进千家万户,成为生活必需品。 安居应急凭借行业先发、资本本土化优势,通过资源整合,已经形成集消 防、安防、应急产品研发、销售、服务为一体的完整产业链,配备高专业、高效 率、严体系的技术中心部门,构建智慧应急报警平台,为企事业单位解决安全隐 患难题提供一站式解决方案。
公司平台以智慧应急管理平台为核心,实现了江苏、浙江两省监控和服务网 络全覆盖,并已涉足天津、河北、山东、福建等多省市,公司应急服务平台主要 面向三类客户:
 To C 提供集消防监控、联网报警及安全应急服务为一体的 7*24 小时安 全管家服务;
 To B 提供以隐患探查、整改追踪为主要内容的安全咨询追踪服务和工程 维保服务;
 To G 网格化管理相结合,提供涵盖安全预防、监测的管理平台+硬件设施 +人防巡查整体解决方案。
 公司已将车联网和人脸识别技术应用于平台建设,内容更加丰富多元,并将 在不远的将来建设辐射全国的终端运维子平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市雨花台区江南路2号4楼(南京南站旁)