物业客服 (职位编号：rsun005864)
南京弘阳物业管理有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-09-13
- 工作地点：南京-浦口区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2-3千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、 负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；
2、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；
3、 ***的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
4、 搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息。
5、 协助项目开展各项工作。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历，专业不限；物业管理、社会工作、公共事业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理专业优先；
2、有意愿从事物业服务行业工作，可接受实习生。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
南京弘阳物业管理有限公司诚聘