售前技术支持工程师
深圳市高斯通信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1.配合销售和客户,做好相关技术支撑工作:
协助销售与客户沟通交流,负责产品与方案的宣导及演示;配合销售参与招投标工作,负责技术标书编制及讲标答疑;指导客户安装、调试、使用公司的相关产品;跟进解决客户在产品接入及使用中反馈的产品技术问题;
2.产品及内部平台相关问题的反馈跟进:及时准确地跟内部相关部门反馈在服务过程中碰到的内部平台和产品的相关问题,收集提炼并反馈相关合理需求和建议,并跟进;
3.日常技术支持工作:协助对客户相关数据整理及统计分析;协助对重要客户的使用情况监测;合理配置和使用通道资源;其他临时任务调配处理。
任职资格
1.大学专科学历,两年以上工作经验,计算机相关专业,知识面广,有一定的编程基础(熟悉JAVA优先),文档撰写能力强,有亲和力,善于沟通;
必备:2.熟悉常用数据库Oracle,SQL Server,My Sql其中至少一种;熟悉Linux操作系统;
3.良好沟通协调能力,有一定的项目跟进经验,有较强的服务意识,学习能力,团队协作精神,以及钻研精神;能适应短期出差。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳市高斯通信息技术有限公司,在2001年全球首度提出企业应用短信服务模式及标准,创立了企业应用短信服务行业,并迅速成为行业领导者。2018年,我们提出划时代的MaaS理论,并建立了行业标准和服务体系,从而全新开启了5G消息服务行业。高斯通作为移动、联通、电信三大运营商全球战略合作伙伴,积极参与5G消息产品、技术的探讨和落地,携手运营商共同打造和运营5G消息生态圈,为企业提供高价值的消息服务解决方案。
我们正在构建跨国家地区、跨全球运营商、跨通信网和互联网、跨手机电脑等多种终端的智能消息平台,为企业创造全新的流量经营模式,为人类实现智慧教育、生活和服务。
我们正在构建跨国家地区、跨全球运营商、跨通信网和互联网、跨手机电脑等多种终端的智能消息平台,为企业创造全新的流量经营模式,为人类实现智慧教育、生活和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南山科技园长园新材料港10栋3层