南京招聘

岗位描述：

1、通过在线和电话接待并处理用户的咨询需求、问题反馈等，提升用户体验；

2、快速响应用户诉求，妥善处理用户问题，提升客户满意度；

3、负责开展客户调研，收集统计客户需求、建议或意见，并反馈给需求部门；

4、其他客服主管安排的日常工作。

任职资格：

1. 1年以上工作经验，专业不限，普通话水平优良；

2. 具有饱满的工作热情和认真的工作态度、熟练的业务知识，有耐心，具备良好的沟通能力；

3.具有一定的抗压及自我调节情绪能力。

工作时间：

早班：8:30-17:00

晚班：13:30-22:00

每周休2天

金鹰国际商贸集团，香港上市公司（HK3308）----中国高级时尚百货连锁运营商，行业佼佼者，致力于高级时尚百货连锁拓展与经营，自1996年至今，已成功在江苏、上海、陕西、云南、安徽等地开设32家连锁店，建筑面积近250万平方米。
2006年香港联交所主板上市以来，金鹰一直以傲人业绩领跑于同业。