南京招聘

（要求男性）

岗位要求：

1.有责任心，关于沟通，有较强的服务意识；

2.有从事过地板行业工作经验；

3.积极配合销售部门开展工作，分管售后服务部的全面工作；

4.及时处理售后问题和协调售后工作的安排。
5.接受和处理顾客的投诉并及时向上一级反馈未能处理或棘手的问题。
6.了解客户实际情况，负责换货，退货事宜。
7.对售后服务的处理进行回访，将客户的意见和需求准确记录，及时反馈。
8.负责签证单追尾款，有地板施工经验，懂工程维修具体工作。
9.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）。
10.在工作中不仅做到处理好客户的售后问题，而且进一步强化我们的优质服务，增加客户对我们的好感。

11.及时向公司或上级沟通产品质量信息并提出合理改善意见。
12.监督并控制公司售后费用开支。
13.完成上级交办的其它任务。

员工福利:
1.大小周工作模式，每天7.5小时；

2.特殊岗位提供住宿；

3．享受国家规定的法定节假日和社会保险；
4．提供内部晋升及培训的机会；
5．依据年度经营情况颁发年度效益奖金；
6．每年多次团体旅游活动，不定期组织员工文体活动等。

    宏耐地板1996年进入中国，系大亚科技（上市代码000910）旗下合资公司，总部设于深圳，现已拥有遍及全国的销售网络。宏耐在江苏丹阳大亚木业园内拥有占地面积2平方公里的现代化生产基地，年产木地板3500万平方米，是亚洲领先、最具规模的木地板生产制造基地之一 。
宏耐产品包括强化地板、多层实木复合地板、三层实木复合地板、竹地板、独体实木地板五大品类。作为全品类木地板供应商，多年来，宏耐地板获得到了市场的广泛好评，及中国地板十大品牌、中国地热地板最佳品牌、中国品牌500强等诸多殊荣。
宏耐作为中国地板委员会创始成员、国家木地板强制标准起草单位，注重卓越品质和完善服务。质量与舒适是宏耐地板的基本保障，创新与时尚是宏耐永不停歇的追求。自成立以来，宏耐一直走在时尚家居的前沿，先后推出了超实木地板、星座地板、炫彩定制地板，色彩体验店等行业领先的创新理念及产品，成为年轻时尚一族的首选品牌。2011年，宏耐将星座文化与地板完美结合，首创星座地板，上市伊始便掀起地板界时尚旋风，并在家居行业迅速扩展，影响着新一代人的消费选择，成为不可逆转的地板消费新趋势。
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