南京招聘

1.400热线解答，负责正确使用服务用语，接听客户咨询、维修、投诉等各类电话，解答客户问题，记录客户的特殊要求以及投诉，确保热线畅通；

2.400热线信息传递，将客户需求及时整理并传递给相关部门，并跟踪落实后续实施情况；

3.日常客服服务，定期进行客户问题汇总分析，参与优化客户服务流程、强化公司标准化及专业的公司形象；

4.售后服务，受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作；

5. 整理售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期汇总产品返修率等相关数据，为公司提升产品品质做参考依据；

任职要求：

1.有客服类工作经验优先；

2.良好的沟通表达能力，亲和力强；

3.耐心仔细，普通话标准；

4.可接受应届生。  

微泰医疗器械（杭州）有限公司，坐落在美丽的杭州，主要从事第二、三类医疗器械研发、生产、销售及维护。已经推出的贴敷式智能胰岛素泵是国内首创、国际领先的人工胰脏系统。公司通过自有核心技术解决目前产品价格昂贵、使用不方便的缺点，极大提高了患者的生活自由度。
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