南京招聘

岗位职责：

岗位职责：
1、负责完善客服体系，激励体系
2、合理搭建人员梯队，打造战斗力团队
3、持续有效创新客服管理模式及优化流程
4、高效管理客服团队，提升团队综合能力
5、负责数据优化管理，分析及汇报工作，并从数据及日常管理中，不断优化客户服务质量，提升客户体验的满意度
任职要求：
1、本科以上学历，5年以上大型呼叫中心管理经验
2、具有优秀的领导力、执行力、团队意识和敬业精神，良好的沟通和协作能力
3、丰富客户服务专业知识、熟悉客户关系管理原则和方法
4、责任心强，能承受较大工作压力
福利待遇：
1、带薪培训，试用期工资不打折；
2、 签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买商业险；
3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。

“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务，于 2004年9月，前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的：“华为手机营销项目”