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物业管家/物业客服

江苏香溢置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1、服从服务中心负责人工作安排,认真做好各项日常管理与服务工作;
2、做好物业承接查验工作,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;
3、做好交房工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;
4、负责物业服务费催缴工作,确保回款达标;
5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;
6、负责业户投诉处理工作,做好记录、跟踪、回访;
7、负责空置房、车位管理工作,每周做好巡视,记录及处理发现的问题;
8、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;
9、每日巡查相应的物业区域,按各工种工作标准要求督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作,必要时亲力亲为;
10、根据每周物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题;
11、根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况;
12、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租等现象;
13、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;
14、在服务中心财务人员休息或不在岗位时,配合做好各项费用的收缴及票据管理工作,并做好相关交接,以确保管理处收费工作顺畅开展;
15、每月配合财务对业主各种欠款的追收;
16、配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

任职要求:
1、一年工作经验(优秀应届毕业生亦可)
2、房地产、物业管理或管理类相关专业
3、熟悉物业客服工作流程
4、持有物业管理上岗证着优先
5、年龄23-45岁之间,男性优先
6、具备极强的客户服务理念,能够及时、有效解决实际困难和问题,同时具有良好的团队合作精神,执行力强。

公司介绍

世纪城集团是一家集房地产开发、物业管理、酒店、休闲和教育及基础设施建设与投资为一体的综合性企业集团,注册资金1亿元人民币。目前公司在东莞市中心区开发在建1200亩“世纪城国际公馆”项目,是东莞市区极具规模的高档商品房项目。同时世纪城集团与中信集团联合投资4亿元,与南开大学合作创办“东莞市南开实验学校”,并于2006年9月正式开学。 香溢置业是以浙江烟草为背景,经浙江省人民政府批准成立的股份有限公司,是继浙江烟草利群、大红鹰后的三大品牌之一,为实施“双引擎”战略和实现烟草行业拓展,在南京下关区注册成立了“江苏香溢”,与北京、上海、杭州、南昌、长沙等城市形成了梯度布局。在杭州开发的香溢;白金海岸获得“03年人居经典奖”和“04年引领中国城市住宅十大风尚楼盘”,05年被评为“长三角房地产开发企业80强”企业。 2006年12月8日,世纪城集团成功收购香溢置业股份有限公司,成为该公司控股股东。现开发的楼盘有大学苑、香溢;白金海岸、世纪城;金域中央等项目。这是世纪城集团向长三角产业开发布局的开端,为世纪城集团立足珠三角,向长三角、京津塘及全国产业开发拉开了宏大的序幕。

联系方式

  • 公司地址:长江路188号德基大厦33L
  • 邮政编码:210000
  • 联系人:杨先生
  • 电话:(025)86819612