客服专员/助理(非技术)
南京讯众信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,协助系统内客户使用公司的商务平台;
3、客户开通和客户充值,定期电话回访客户;
4、通过电话、互联网等方式寻找新的客户资源;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,有电话销售经验者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,协助系统内客户使用公司的商务平台;
3、客户开通和客户充值,定期电话回访客户;
4、通过电话、互联网等方式寻找新的客户资源;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,有电话销售经验者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
讯众信息科技有限公司是具备国际水准的移动商务平台技术和应用方案提供商,是中国移动商务服务商中的佼佼者。讯众致力于为企业提供基于移动互联网和3G通讯技术的精准营销、高效管理和个性服务解决方案。通过国际先进的电子商务平台,为各级客户提供全方位的促销推广服务。讯众的业务遍布中国大部分省份,从西南各省到东部沿海,有客户需求的地方就有讯众的足迹。
讯众集先进的研发技术团队和科学的管理机制于一体,致力于广告传媒应用、开发及推广,为政府、金融、汽车、餐饮、娱乐、工厂等行业提供高效的信息推广方案。公司现为中国移动、中国联通、中国电信的友好合作伙伴,在业内享有盛誉。
讯众始终坚持“诚实守信,服务第一”的经营理念,创造二十一世纪新型绿色科技产业。
讯众集先进的研发技术团队和科学的管理机制于一体,致力于广告传媒应用、开发及推广,为政府、金融、汽车、餐饮、娱乐、工厂等行业提供高效的信息推广方案。公司现为中国移动、中国联通、中国电信的友好合作伙伴,在业内享有盛誉。
讯众始终坚持“诚实守信,服务第一”的经营理念,创造二十一世纪新型绿色科技产业。
联系方式
- 公司地址:南京市江宁区
- 邮政编码:211100