南京招聘

任职要求：

1. 有良好的销售服务意识，具备独立完成售后相关问题；
2. 具有良好的网络沟通能力，熟练操作计算机及各类聊天工具；
3. 具备良好的职业素质，工作态度认真负责，有较强的敬业和团队合作精神。

岗位职责：

1. 利用旺旺、等社交聊天工具与买家联系沟通，挖掘客户需求，促成交易，懂淘宝专业术语。
2. 负责对客户群体的各种咨询及购买询问进行解答。
3. 负责后台产品的上新及售后服务。
4. 负责客诉处理，在合理范围内通过沟通解决客户诉求。
5. 负责安排的电商平台店铺的相关数据统计。
6. 跟进订单完成情况，协调订单完成中的问题，并做好客户维护工作。

7. 有一定文案功底，配合运营发布微信微淘等产品信息推广内容。

8. 熟悉***鞋服的优先。

瑞贝卡品牌1998年进入中国大陆市场，南京瑞贝卡鞋业有限公司成立于2003年，主要从事REBACCA“瑞贝卡”女鞋自主经营始终坚持一流的服务精神，精益求精，不断开发优质产品， 使品牌知名度不断提高。
REBACCA瑞贝卡女鞋目标顾客群是25~40岁的职业白领***，她们拥有自信优雅的气质，富有个人品位；关心时尚，远离夸张和世俗的款式。 REBACCA瑞贝卡女鞋通过贴近现代***的生活方式和追求时尚气息而得到不断发展。在今天我们依然仅仅守着品牌创立之初对于款式与舒适度的承诺。
经过10多年的发展，瑞贝卡品牌已在全国具有相当高的知名度，目前全国的网点分布:江苏省、浙江省、安徽省、吉林省、陕西省、山东省、天津市等地。