淘宝客服
南京百世吉服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、打字速度60字/分钟以上,熟练使用旺旺;
2、大专以上,年龄22-30岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通;
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,具备较强的学习能力;
7、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程,具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先;
我们为您提供:
1、广大的发展平台和完善的职业的晋升计划及空间(导购员→储备店长→副店长→店长→督导→区域经理→营销总监)
2、完善福利及丰厚提成(缴纳五险,2%-2.7%的提成);
3、完善的培训体系(产品培训、导购技巧、门店运营管理、营销实战技巧)
期待您的加入!
公司介绍
南京百世吉服饰有限公司简介
“百世吉”(PASSAGES)是1995年一个来自台湾的品牌,以综合多样的产品和时尚休闲的风格在华东地区独树一帜,近几年重组后的南京百世吉服饰有限公司(上海百世吉纺织科技有限公司)树立永续经营的决心和与时俱进的坚持,在积极推行直营销售和特许加盟相结合的运作模式的同时,加快了发展的步伐,同时聘请了日本香港的设计团队,使得各方面的水平有了跨越性的提升,营业状况持续向好,在各经营点的销售均名列前茅,公司到目前为止“PASSAGES”的店铺已遍及了华东、华中、华北、西南、西北等地的二十几个城市,年销售突破亿元,并在上海、杭州、南京、宁波、郑州等地具有很高的知名度和影响力。
百世吉公司的企业文化
创新 务实 追求卓越
百世吉的追求:
100%满意顾客。
“百世吉”(PASSAGES)是1995年一个来自台湾的品牌,以综合多样的产品和时尚休闲的风格在华东地区独树一帜,近几年重组后的南京百世吉服饰有限公司(上海百世吉纺织科技有限公司)树立永续经营的决心和与时俱进的坚持,在积极推行直营销售和特许加盟相结合的运作模式的同时,加快了发展的步伐,同时聘请了日本香港的设计团队,使得各方面的水平有了跨越性的提升,营业状况持续向好,在各经营点的销售均名列前茅,公司到目前为止“PASSAGES”的店铺已遍及了华东、华中、华北、西南、西北等地的二十几个城市,年销售突破亿元,并在上海、杭州、南京、宁波、郑州等地具有很高的知名度和影响力。
百世吉公司的企业文化
创新 务实 追求卓越
百世吉的追求:
100%满意顾客。
联系方式
- 公司网站:http://passages.tmall.com
- 公司地址:南京市江宁区胜太路临淮街18号
- 邮政编码:210000
- 联系人:张小姐
- 传真:(025)84810869
- 电话:(025)84810480-8024