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客户服务主管(职位编号:2)

南京骥腾投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:南京-白下区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

【工作时间】
白班:9:00—16:00
晚班:16:00—22:30
每天工作少于6个小时,每周工作日为六天。每周休息一天,节假日正常休息
 
岗位职责:

  1、负责对订单及时进行处理和跟进;

  2、负责对客户要求落实并使之兑现,维护好客户关系;

  3、落实订单尾款;

  4、负责与与相关部门紧密配合,协调沟通,保证订单顺利完成;

5、协助部门经理制定月度、年度计划,并与经理监督与执行;

6、负责管辖组的周例会,掌握组员完成情况,帮助客服计划整合客户,并对出现的问题及时分析处理和反馈;

7、按时完成上级交代的其他事宜。

岗位要求:

  1、女性,大专以上学历,能熟练使用QQ,EMAIL,电话等工具与客户沟通;

  2、良好统筹规划能力,细心度佳,条理性强;

  3、较好的亲和力及较强的工作责任心,性格温和,自信;

  4、具有优秀的沟通能力,能承担较高的工作压力;

  5、熟悉office办公自动化,能熟练使用word、excel等软件。

薪酬:底薪+奖金 月收入5000元以上。

为了体现骥腾公司“以人为本”的发展理念,我们给予员工细致入微的关怀并为员工提供完善的福利:
  1、我们为您提供完善的保障计划,根据国家相关规定参加社会保险和住房公积金;
  2、我们为您提供各类福利假期,如法定节假日,年假,婚假,产假、护理假等;
  3、我们建立了完善的培训体系,为员工提供各类业务知识及技能的培训;
  4、我们为丰富员工的生活,增强员工的身心健康,不定期提供团队建设活动,如:登山、采摘、拓展训练等;
  5、我们组织全体员工一年一度的省外旅游;
  6、逢端午、中秋、国庆、春节我们为您准备了过节礼金和礼品;
  7、如遇员工结婚、生子、住院或员工直系亲属去世等特殊情况,公司将派人事行政部相关人员到访慰问并给予相应的抚恤慰问金;
  8、在您生日的那一天,公司人事部将为您送去一份惊喜。

有意者可将简历发至:jtcom888@163.com 合则约见。
电话:025-85088973 蔡小姐
公司主页:http://www.njjt.net/  
公司地址:南京市白下区中山东路218号长安国际大厦(地铁2号线大行宫下)
  

公司介绍

南京骥腾投资管理有限公司长期致力于网络及教育咨询行业,现处于快速发展阶段,工作环境舒适、团队气氛和谐。由于公司在行业内的快速发展,可以为您提供一个广阔的发展平台,人性化的管理与工作氛围,让您随时随地可以发挥自己的创造力和能动性。公司为员工提供优厚的福利待遇,欢迎各类有志于事业发展的优秀人才加入我们的团队!我们的公司,我们的家!让我们携手共同打造美好生活!

联系方式

  • Email:jtcom888@163.com
  • 公司地址:南京市白下区中山东路218号长安国际大厦
  • 邮政编码:210002