南京招聘

岗位职责：
1、负责对客户服务工作及时跟进和处理；
2、妥善处理客户投诉（通过各种渠道发生的投诉案件），第一时间安抚客户并解决问题，及时向客服经理汇报工作
3、协助部门及时专业地通过回访电话跟进回访客户，以获取客户对于公司的意见反馈和建议；
4、协助客服经理协调公司其它部门处理客户相关事务，建立良好的工作关系；
5、通过关注客户和跟进服务进程，并且提升产品和服务的范围、价值和特色，和客户建立起良好的关系；

岗位要求：
1、女性，大专以上学历，能熟练使用QQ，EMAIL，电话等工具与客户沟通；熟悉office办公自动化，能熟练使用word、excel等软件；
2、良好统筹规划能力，细心度佳，条理性强；
3、始终保持良好的精神面貌和职业素养；
4、良好的服务意识及较强的工作责任心，性格温和，自信；
5、具有优秀的沟通能力，能承担较高的工作压力；

薪资待遇：底薪+奖金 月收入3000以上

工作时间：白班：9：00-16：00 ，晚班：16：00—22：30， 每天工作少于6个小时，每周工作日为六天。每周休息一天，节假日正常休息。

为了体现骥腾公司“以人为本”的发展理念，我们给予员工细致入微的关怀并为员工提供完善的福利：
1、我们为您提供完善的保障计划，根据国家相关规定参加社会保险和住房公积金；
2、我们为您提供各类福利假期，如法定节假日，年假，婚假，产假、护理假等；
3、我们建立了完善的培训体系，为员工提供各类业务知识及技能的培训；
4、我们为丰富员工的生活，增强员工的身心健康，不定期提供团队建设活动，如：登山、采摘、拓展训练等；
5、我们组织全体员工一年一度的省外旅游；
6、逢端午、中秋、国庆、春节我们为您准备了过节礼金和礼品；
7、如遇员工结婚、生子、住院或员工直系亲属去世等特殊情况，公司将派人事行政部相关人员到访慰问并给予相应的抚恤慰问金；
8、在您生日的那一天，公司人事部将为您送去一份惊喜。

E-mail：jtcom888@163.com 合则约见。
电话：025-85088973 蔡小姐　
公司主页：http://www.njjt.net/

南京骥腾投资管理有限公司长期致力于网络及教育咨询行业，现处于快速发展阶段，工作环境舒适、团队气氛和谐。由于公司在行业内的快速发展，可以为您提供一个广阔的发展平台，人性化的管理与工作氛围，让您随时随地可以发挥自己的创造力和能动性。公司为员工提供优厚的福利待遇，欢迎各类有志于事业发展的优秀人才加入我们的团队！我们的公司，我们的家！让我们携手共同打造美好生活！