南京招聘

岗位职责：

1、负责客服中心大单用户、高频客户、VIP客户、集团重点客户诉求的服务跟进；

2、定期对VIP客户特点及需求做出分析，及时、高效出具分析报告，并提出流程优化改善的建议方案。

岗位要求：

1、本科及以上学历；

2、相关行业工作经验2年以上，或有1年以上的消费者研究经历，可考虑优秀毕业生；

3、有一定的管理经验，系统性思考能力。有较强的上进心、沟通能力、责任心、协调能力、目标感，懂得换位思考，有较强的服务意识、亲和力；

4、熟练使用PPT、Word、Excel等工作软件。

薪资待遇：

6～8万年薪，薪资结构，底薪加绩效，年底双薪。

    【云米是一家产品上市两年销售规模破10亿的企业】
    佛山市云米电器科技有限公司于2014年5月成立，公司定位于高科技、全屋互联网智能家电，致力于将互联网、IOT、AI人工智能、用户交互、5G等技术应用于家用电器。
    【云米是一家众多国际资本大鳄青睐的企业】
    企业成立之初就获得小米投资，成为小米生态链企业中的重要成员之一。随着公司的不断发展，成功吸引了顺为资本、红杉资本、GIC（新加坡政府投资公司）及晨兴资本（morningside capital）等国内外知名投资机构的投资。
    【云米是一家汇聚全球顶尖人才、核心技术全球领先的企业】
    作为一家国家高新技术企业，云米汇集了来自全球互联网企业和知名家电企业的资深技术人才，以及国内外知名零售行业优秀的营销人才。申请专利总数共超过1000项，其中发明专利300多项，国际专利100多项。授权专利总数超过628项，海外专利授权超过33项，更是有18项产品先后获得中国国家高新技术产品认证。
    【云米是一家包揽全球一流设计大奖的企业】
    企业重视产品设计，先后获得14项全球顶尖设计大奖：国际工业设计红点奖（2项）、国际工业设计IF奖（8项）、美国IDEA创新设计大奖（1项）、日本GOOD DESIGN设计奖（1项）、DFA亚洲最具影响力设计奖（1项），以及中国优秀工业设计金奖（1项）。
    【云米是一家每天新增七家门店、快速增长的企业】
    云米采用创新的F2C云分销新零售营销模式，将线上、线下零售深度结合，采用现代物流+大数据+云计算等创新技术，仅用一年时间，全国门店数量即突破1000家。公司发展迅速，产品上市两年，年销售规模即突破10亿。
    【云米，由当红明星杨幂代言】
    2017年3月，云米邀请当红明星杨幂出任代言人。2018年计划投入重金用于央视广告投放、湖南卫视全民大侦探节目首席合作伙伴、四大航空杂志广告投放。