南京招聘

【岗位职责】

1、负责接待优衣库售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;

2、处理优衣库淘宝天猫上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务;

3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;

4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理.

【岗位要求】

1、男女不限，中专以上学历（条件优秀者可放宽至高中），年龄在35岁以内；

2、普通话标准，打字速度快，40字/分钟；

3、淘宝、天猫或京东客服的经验优先。

【薪资待遇】

综合薪资3500-4500，公司直招，交五险一金，提供住宿。

【工作时间】

9:00-22:00，做一休一。

【工作地点】

上海市静安区江场三路。

南京天泽是一家专门从事科技园区招商运营管理、科技企业发展顾问服务的公司，围绕科技创业主线，拥有专业相结合的运营管理服务团队，拥有高层次顾问专家队伍，致力于为科技创业企业提供优质的孵化服务，并建立了一套具有特色的服务体系，从企业发展成长过程中的实际需求出发，为企业从初生到成长加速、发展壮大的全链条培育提供全方位服务。