售前/售后技术支持工程师/软件客服(初、中、高级)
易用软件股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职位职能: 技术支持/维护工程师 软件实施顾问
职位描述:
1、负责公司研发软件产品的项目实施、售后服务支持工作.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题
2、培养开发能力,能够对客户的新需求进行系统分析,并基于现有软件产品进行二次开发升级工作.
3、具备熟练二次发开能力后,可参与到公司新产品整体的设计,开发过程.
4、参与项目工程实施,包括系统安装、系统调试、培训、维护工作.制作视频和图文教程
职位要求:
1.计算机相关专业,本科以上学历;
2.初级1年以上、中级3年以上、高级5年以上软件技术支持和维护经验,能够独立进行技术支持;
3、熟练使用计算机软件以及其他应用软件,有软件实施、售后服务支持工作经验者优先
4、能够适应出差.
5、具备SQLSERVER数据库基础操作者优先
6、具备网络硬件基础知识者优先
7、具备良好的学习能力以及沟通能力者优先
地点:南京
有意者请将简历投递至hr@ueasy.com
标题格式为:前程无忧+职位+姓名+地点
公司介绍
我们是谁?
易用软件股份有限公司是值得信赖的管理咨询、解决方案、软件外包和服务外包提供商。易用致力于成为最受员工、客户、投资者和社会尊敬的公司。并通过过程与方法的不断改进,领导力与员工竞争力的发展,秉持持续开放与创新,使公司成为全球优秀的解决方案和服务提供者。
易用严格遵循CMMI、ISO 9001、Six Sigma、ISO 27001、SAS 70和PIPA等质量与信息安全标准,通过其在岸与离岸的全球交付模式(GDM)为北美、欧洲、亚太客户提供始终如一的交付服务。
易用在金融服务业、高科技行业、电信业、旅游交通业、制造业、零售与分销业、汽车业,航空业等领域积累了丰富的行业经验,具备全面的IT专业服务能力,为顾客提供IT咨询服务、应用服务、系统集成、产品工程、定制软件开发与维护、套装应用软件服务、独立的测试和验证服务、性能工程与本地化服务、IT基础设施服务、教育与培训、呼叫中心、信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)等业务,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更专注于自身核心业务。
多年来,易用软件集团秉承"易用软件就是好用"的理念,为顾客提供“适合我”为导向的产品与服务。以快速响应客户需求、技术创新和快速服务作为不断前进的动力,为顾客的成长不断创造价值。
我们做什么?
易用通过其在岸-离岸模式为北美、亚太、欧洲客户提供始终如一的全球交付服务,提供包括IT咨询、应用开发和维护、套装应用软件、专业测试、性能工程与本地化服务、IT基础设施服务、IT教育与培训、信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)等业务。
易用软件同时也是中小企业管理软件研发及供应的大型独立软件厂商之一,包括针对全球范围内快速成长的企业管理应用(ERP、SCM、EAM、CRM、HR和OA行业管理软件和电子政务管理软件产品)的研发、销售、管理咨询、实施与技术服务。
多年来,易用软件秉承"软件还是易用的好"的理念,为顾客提供以“适合我”为导向的产品与服务。以快速响应客户需求、技术创新和快速服务作为不断前进的动力,为顾客的成长不断创造价值。
易用人才观
激情、敬业的高潜质员工是我们不断追寻的目标
激情:成就导向、积极乐观,自我激励;
敬业:目标导向、注重细节、团队合作、顾客第一;
高潜质:有良好的学习能力和创造力。
核心价值观
以“企业就是人”的信念,没有人,企业就停止运营。我们邀请优秀的人才加盟并鼓励他们实现自己的梦想。推崇勤奋的工作、愉悦的工作环境、以及背景各异的人才相互碰撞激荡出的创造力。
易用的使命:易用软件就是好用
易用一直以来视人才为公司的根本和最宝贵的财富,因此不断加强人才队伍的培养与建设。现广泛招募软件工程与开发、软件测试、网络技术、销售渠道,客户服务、UI设计等各类人才。
易用提供给您优厚的福利待遇(项目奖金、年底双薪、五险一金、生日及节日礼物、年休假、福利体检、新婚贺金、特殊假期等)、良好的培训机会和职业生涯发展与晋升的渠道。
欢迎您将个人简历通过Email至易用,请在E-mail主题上注明应聘职位及期望薪资。
我们相信无论你在易用的任何一个办公地点工作,你的灵感都能被激发,去创造出永远超越自我的辉煌。
在易用您会得到:
1.帮助我们的员工持续性学习,实现自我超越;
2.员工专业技能的提升和个人发展是易用人力资源重要的组成部分。
3.帮助新员工最快的融入新的环境,从技术、管理、语言和拓展培训等全面为你提供不断学习、超越自己的机会。
4.超越和学习之余,我们也有多彩的娱乐生活。我们理解员工需要更广大的空间去追求个人的兴趣爱好,我们并不希望员工把生活范围仅仅圈定在办公桌前。俱乐部是一个极好的平台,员工能够在这里聚在一起,共享欢乐。在这儿你总能找到有着同样爱好的伙伴。
在易用你会:
每天看到微笑的脸庞;
在工作中享受咖啡、茶;
在遇到困难时得到身边朋友的相助;
这里有家的感觉,你可以快乐的享受工作!
易用团队期待你的加入,一起实现更多梦想!
欢迎访问我们公司网站www.ueasy.com了解更多信息!
易用软件股份有限公司是值得信赖的管理咨询、解决方案、软件外包和服务外包提供商。易用致力于成为最受员工、客户、投资者和社会尊敬的公司。并通过过程与方法的不断改进,领导力与员工竞争力的发展,秉持持续开放与创新,使公司成为全球优秀的解决方案和服务提供者。
易用严格遵循CMMI、ISO 9001、Six Sigma、ISO 27001、SAS 70和PIPA等质量与信息安全标准,通过其在岸与离岸的全球交付模式(GDM)为北美、欧洲、亚太客户提供始终如一的交付服务。
易用在金融服务业、高科技行业、电信业、旅游交通业、制造业、零售与分销业、汽车业,航空业等领域积累了丰富的行业经验,具备全面的IT专业服务能力,为顾客提供IT咨询服务、应用服务、系统集成、产品工程、定制软件开发与维护、套装应用软件服务、独立的测试和验证服务、性能工程与本地化服务、IT基础设施服务、教育与培训、呼叫中心、信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)等业务,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更专注于自身核心业务。
多年来,易用软件集团秉承"易用软件就是好用"的理念,为顾客提供“适合我”为导向的产品与服务。以快速响应客户需求、技术创新和快速服务作为不断前进的动力,为顾客的成长不断创造价值。
我们做什么?
易用通过其在岸-离岸模式为北美、亚太、欧洲客户提供始终如一的全球交付服务,提供包括IT咨询、应用开发和维护、套装应用软件、专业测试、性能工程与本地化服务、IT基础设施服务、IT教育与培训、信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)等业务。
易用软件同时也是中小企业管理软件研发及供应的大型独立软件厂商之一,包括针对全球范围内快速成长的企业管理应用(ERP、SCM、EAM、CRM、HR和OA行业管理软件和电子政务管理软件产品)的研发、销售、管理咨询、实施与技术服务。
多年来,易用软件秉承"软件还是易用的好"的理念,为顾客提供以“适合我”为导向的产品与服务。以快速响应客户需求、技术创新和快速服务作为不断前进的动力,为顾客的成长不断创造价值。
易用人才观
激情、敬业的高潜质员工是我们不断追寻的目标
激情:成就导向、积极乐观,自我激励;
敬业:目标导向、注重细节、团队合作、顾客第一;
高潜质:有良好的学习能力和创造力。
核心价值观
以“企业就是人”的信念,没有人,企业就停止运营。我们邀请优秀的人才加盟并鼓励他们实现自己的梦想。推崇勤奋的工作、愉悦的工作环境、以及背景各异的人才相互碰撞激荡出的创造力。
易用的使命:易用软件就是好用
易用一直以来视人才为公司的根本和最宝贵的财富,因此不断加强人才队伍的培养与建设。现广泛招募软件工程与开发、软件测试、网络技术、销售渠道,客户服务、UI设计等各类人才。
易用提供给您优厚的福利待遇(项目奖金、年底双薪、五险一金、生日及节日礼物、年休假、福利体检、新婚贺金、特殊假期等)、良好的培训机会和职业生涯发展与晋升的渠道。
欢迎您将个人简历通过Email至易用,请在E-mail主题上注明应聘职位及期望薪资。
我们相信无论你在易用的任何一个办公地点工作,你的灵感都能被激发,去创造出永远超越自我的辉煌。
在易用您会得到:
1.帮助我们的员工持续性学习,实现自我超越;
2.员工专业技能的提升和个人发展是易用人力资源重要的组成部分。
3.帮助新员工最快的融入新的环境,从技术、管理、语言和拓展培训等全面为你提供不断学习、超越自己的机会。
4.超越和学习之余,我们也有多彩的娱乐生活。我们理解员工需要更广大的空间去追求个人的兴趣爱好,我们并不希望员工把生活范围仅仅圈定在办公桌前。俱乐部是一个极好的平台,员工能够在这里聚在一起,共享欢乐。在这儿你总能找到有着同样爱好的伙伴。
在易用你会:
每天看到微笑的脸庞;
在工作中享受咖啡、茶;
在遇到困难时得到身边朋友的相助;
这里有家的感觉,你可以快乐的享受工作!
易用团队期待你的加入,一起实现更多梦想!
欢迎访问我们公司网站www.ueasy.com了解更多信息!
联系方式
- 公司网站:http://www.ueasy.com
- Email:hrha@ueasy.com
- 公司地址:江苏省南京市玄武大道699-1号徐庄软件园
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- 联系人:HR