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安徽金帮融和智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-09-12
  • 工作地点:滁州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、接收整理前方问题反馈和客户来电的内容进行处理、记录、跟踪与回访。并建立客户档案,定期对完成的项目做查找并追溯。

2、根据收集梳理的问题信息转接相应的对接人。

3、对系我公司原因或客户原因造成的产品售后问题进行系统售后下单。

4、售中申报费用的支付、登记、记录、汇总、定期反馈。

5、登记、汇总发货通知的网点名称、产品明细、发货时间、供货商等。

6、各个区域《网点安装自检报告》的搜集、整理、汇总。

7、收费的售后下单开票信息索要、登记、开票申请和票据快递。

8、协助工艺/采购售中问题的对接、整理、转述、处理。

9、结合商务反馈的验收报告逐个搜索查询各网点的质保有效期。

10、按月季年汇总统计部门内各项数据,为公司决策提供数据支持。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服

公司介绍

安徽金帮融和智能科技有限公司成立于2019年,总部设立于北京,成立于2010年,生产基地坐落于安徽省滁州市,拥有两万余平方米的现代化厂房,现有216名员工,其中本科120人,硕士16人,具有高级职称8人。

    公司依托中国科技大学、合肥工业大学及解放军电子工程学院等高校建立起从设计、生产到市场都具有丰富经验的人才梯队和具有专业特色的人才流动站。公司集顾问咨询,定制化主材类产品设计与生产,项目实施与运维为一体的银行网点转型服务型公司。不断努力进取是我们的企业精神,成为“中国***的银行网点转型服务商”是我们的企业目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span来安县汊河经济开发区文安路2号