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网络客服专员

南京赢聚企业咨询管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,解答客户问题,通过微信、电话、QQ等工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、客户问题的及时归纳总结

3、定期与客户进行沟通,建立良好的关系;

4、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

5、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;

6、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

任职条件

1、可无工作经验,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;

5、有电商经验优先

公司缴纳社保,并提供各项节假日福利

公司介绍

信息咨询服务,社会经济咨询服务,信息技术咨询服务,从事语言能力艺术体育科技等培训的营利性民办培训机构,健康咨询服务,中医养生保健服务,非医疗类技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广、会议及展览服务,第二类医疗器械销售,电子产品销售市场营销策划。

联系方式

  • 公司地址:江宁区天印大道天印慧谷2栋318室