销售客服
南京春天生物工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:南京-浦口区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
销售客服岗位职责: 1,客户聊天和呼入电话接待并做好记录及时跟进处理
2,客户咨询,订单查询,修改的处理;
3,客户退,换货需求的处理;
4,客户抱怨,投诉,纠纷的受理,解决与记录;
5,收集与反馈客户的意见;
6,整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
7,售后服务文件的整理,存档;
任职要求及待遇: 1,中专以上学历,营销相关专业优先,熟悉家具类销售,服务工作经历者优先; 2,熟悉计算机常用软件应用及操作,优秀的文字录入能力(每分钟60字以上合格); 3,普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力; 4,较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通; 5,反应灵活,思维敏捷,能根据客户情况及时制定相应的销售策略; 6,能够迅速学习新的业务知识,.对自已有高要求,很强的主动服务精神; 7,适应工作时间(早班9:00—18:00;晚班18:00—1:00)两班倒,轮换制 8,有从事淘宝或电商网络销售工作者优先. 9,待遇:底薪+提成.销售业绩优秀者月收入可达2800—-4000元以上视工作能力而定. 试用期一个月
2,客户咨询,订单查询,修改的处理;
3,客户退,换货需求的处理;
4,客户抱怨,投诉,纠纷的受理,解决与记录;
5,收集与反馈客户的意见;
6,整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
7,售后服务文件的整理,存档;
任职要求及待遇: 1,中专以上学历,营销相关专业优先,熟悉家具类销售,服务工作经历者优先; 2,熟悉计算机常用软件应用及操作,优秀的文字录入能力(每分钟60字以上合格); 3,普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力; 4,较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通; 5,反应灵活,思维敏捷,能根据客户情况及时制定相应的销售策略; 6,能够迅速学习新的业务知识,.对自已有高要求,很强的主动服务精神; 7,适应工作时间(早班9:00—18:00;晚班18:00—1:00)两班倒,轮换制 8,有从事淘宝或电商网络销售工作者优先. 9,待遇:底薪+提成.销售业绩优秀者月收入可达2800—-4000元以上视工作能力而定. 试用期一个月
公司介绍
南京春天生物工程有限公司崛起于文化积淀深厚,具有六朝古都之称的南京,地处长江以北、紧邻长江大桥的国家高新技术产业开发区。是一家集蜂产品加工、生产、科研、开发、销售于一体的现代化企业,已有二十年的发展历史。公司拥有含10万级洁净区的大型厂房,两大养蜂基地分别位于甘肃省、青海省境内,蜜源丰富,蜂蜜纯度高,无化学污染,保证良好的原料源头。公司占地面积9000平方米,拥有自己的产品研发中心,技术先进,设备一流,产品科技含量高,保证产品高起点,加工能力强、检测手段齐备,并通过GMP生产规范标准认证。
公司生产的主要产品有:蜂蜜果茶系列(蜂蜜柚子茶、蜂蜜柠檬茶、蜂蜜芦荟茶、蜂蜜红枣茶等)、洋槐蜂蜜、蜂胶软胶囊、鲜王浆、蜂王浆冻干粉、蜂巢贡蜜等等,品种齐全,种类较多。经国家质量监督认定为“消费者信得过产品”、“中国蜂产品协会推荐产品”、“鲜蜂王浆(粉)出口供货定点单位”等。
公司产品主要销往日本、韩国、马来西亚、新加坡、欧美等国家和地区,取得国际认证联盟方圆认证(CQM)标示,产品品质达国际水平。公司本着“质量为人格、品牌即信誉”的经营哲学,致力于研发高质量、高卫生标准的蜂蜜深加工产品,坚持诚信,重视口碑,强调依靠产品高质量稳步拓展市场,打造国内市场最卫生、最健康的蜂蜜饮品。
公司生产的主要产品有:蜂蜜果茶系列(蜂蜜柚子茶、蜂蜜柠檬茶、蜂蜜芦荟茶、蜂蜜红枣茶等)、洋槐蜂蜜、蜂胶软胶囊、鲜王浆、蜂王浆冻干粉、蜂巢贡蜜等等,品种齐全,种类较多。经国家质量监督认定为“消费者信得过产品”、“中国蜂产品协会推荐产品”、“鲜蜂王浆(粉)出口供货定点单位”等。
公司产品主要销往日本、韩国、马来西亚、新加坡、欧美等国家和地区,取得国际认证联盟方圆认证(CQM)标示,产品品质达国际水平。公司本着“质量为人格、品牌即信誉”的经营哲学,致力于研发高质量、高卫生标准的蜂蜜深加工产品,坚持诚信,重视口碑,强调依靠产品高质量稳步拓展市场,打造国内市场最卫生、最健康的蜂蜜饮品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京