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服务顾问

润东汽车集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:专业顾问  销售代表

职位描述

1、招揽、接待来店维修、保养客户

2、记录预约客户信息,及时录入预约看板,并协助安排预约料件、技师、场地

3、跟进进厂车辆维修进展、并将相关信息告知客户

4、负责索赔技术初步鉴定

5、建立、维护来店客户档案、车籍信息

6、处理并记录客户抱怨、投诉事宜

7、开展来店客户维修期间的全程服务,安排客户来店用餐、店内休息娱乐、提车、离厂交通

8、完成上级交付的其它任务。


任职资格:

1、知识:汽车或相关专业大专以上学历

2、经验:1年以上4S店相关岗位经验

3、技能:具有对车辆故障进行初步判断的能力。有驾照,有三年以上的安全驾龄。

素质:对企业忠诚,职业道德观念强;稳重,具有良好的沟通能力、亲和力强;身体健康,吃苦耐劳,责任心强;工作细致,待人热情,服务耐心周到,具有良好的沟通能力;计划与执行能力,较强的学习能力、理解指令能力。

职能类别:专业顾问销售代表

公司介绍

中国润东汽车集团有限公司(以下简称:润东汽车)是一家以豪华、超豪华品牌汽车销售服务为主业的综合服务商,是全国领先的汽车经销商集团和豪华汽车经销商,2014年8月,润东汽车在香港联交所主板上市,证券代码********。
润东汽车于1998年成立,总部位于上海市。润东汽车采取区域相对集中的网络布局策略,专注于华东、华中、华南和华北富庶地区城市消费者,具有明显的区位优势。同时,本集团专注于发展高增长的豪华、超豪华品牌,注重品牌发展的均衡性,品牌结构优势居全国前列,拥有6个超豪华品牌,即保时捷、法拉利、玛莎拉蒂、兰博基尼、宾利和劳斯莱斯;12个豪华品牌,即宝马、MINI、奔驰、捷豹、路虎、奥迪、沃尔沃、雷克萨斯、英菲尼迪、凯迪拉克、克莱斯勒和进口大众。
润东汽车是中国汽车流通协会、全国工商联汽车经销商商会副会长单位,连续多年被中国汽车流通协会、全国工商联汽车经销商商会等***权威机构及媒体评为“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳乘用车经销商” 、“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力的“优秀汽车经销集团”等荣誉称号。
自创立之初,润东汽车就把“正已化人,成人达已”作为自己的核心价值观,致力于提高服务能力,以超出客户的期望回报顾客,赢得广大客户的尊重与信赖。
展望未来,润东汽车将继续巩固在中国领先的市场地位,抢抓商机,强力发展,努力打造千亿规模,世界级、全球领先的豪华汽车生活综合服务商。

联系方式

  • Email:zhoulu@kangshunauto.com
  • 公司地址:地址:span长宁区天山西路567号神州智慧天地9楼