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客户经理

上海延锋江森座椅有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:商务经理  

职位描述

工作概要

建立和维护与客户良好的合作关系,领导团队处理客户的日常商务问题;制定和实施短期客户策略,参与主要商务谈判;负责人员带教和培养。


主要任务和职责

1.制定和实施短期客户策略;收集、整理和分析相关信息,为部门总监制定长期客户战略提供参考意见。

2.制定和及时调整新项目的报价策略,并组织和领导实施。

3.与现有客户内中层管理建立并维持良好的合作关系。

4.协调客户主管与同步开发小组间的关系。

5.指导和帮助客户主管解决日常商务问题,包括年度降价、VAVE的实施,工程更改报价和谈判等。

6.跟踪产品售后应收帐款的催讨和应收资金的回笼,并提供必要的帮助和支持。

7.负责采取合适的谈判策略,完成整个项目的合同谈判。

8.负责挑选、培养员工,帮助其发挥优势,确保业绩评估(CID)和接替计划的有效实施。

9.承担公司相关BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000标准要求的管理责任,确保BOS文件的有效运行,并不断在部门内完善BOS文件中的相关程序及其应用。


岗位的相互配合

汇报责任:营销总监或高级客户经理

监督任务:高级客户主管、客户主管

工作联系:与公司各部门/工厂保持良好的沟通和协作,以确保问题的快速解决和工作目标的达成。


对成本的责任

掌握客户的产品结构、特性、成本等信息,对销售成本进行测算、分析和控制。


分析要求

具备优秀的信息收集、分析和运用能力及客户管理和公关能力。

资格和要求

教育:大学本科及以上 学历。

经历:五年及以上相关工作经验,其中两年汽车行业经验。

其他:言行举止符合公司价值观的要求;具备良好的中英文书面及口头表达能力;具备的人际交往和沟通能力;具备较强的商务谈判能力;良好的解决问题和冲突的能力。

公司介绍

延锋江森为中国主要汽车制造商服务,是中国汽车座椅行业的领军企业。我们分布在全国的万余名员工为客户不断打造涵盖整椅、金属骨架及机械装置、发泡、面套和头枕在内的创新座椅系统,同时还提供灵活、经济高效的顶饰解决方案。我们在全国拥有超过 52 个分支机构,以便随时贴近我们的客户。我们采用先进的运作系统和管理体系,追求精益化,始终秉承“质量为核心、创新为原动力”的理念,并持续超越客户不断增长的期望。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长沙市长沙县干杉镇龙峰南路108号4栋B5厂房