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香港电信粤语客服

南京移呼通通信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.8-5.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.熟悉订单处理流程、操作系统和常用工具,独立完成订单的分配、跟进、通知等工作。

2.及时响应和解答用户Message、email、电话中的问题,提升用户满意度。

二、任职资格:

1、综合素质好,身体健康,年龄20-26周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至32周岁;有通信行业话务工作经验优先。

2、大专以上文化程度,粤语流利,听说能力佳,熟练掌握计算机操作和中文录入水平;

3、口齿清楚、普通话标准,具有良好的逻辑思维与沟通能力;

4、能熟练运用基本的电脑软件及系统操作;

5、学习能力强,做事积极主动、态度认真,具有良好的沟通语言表达能力和团队合作精神;

6、具备一定独立作业能力,能吃苦耐劳,适应轮班工作时间。

7、有相关客服工作经验者优先。

三、薪酬福利待遇:

1、试用期1个月,试用期工资2600元/月,转正后工资收入:轮班岗:4800-5500元/月。

2、缴纳五险及住房公积金。

3、享受年终奖、交通补贴、通信补贴、午餐补贴、评星月度补贴、高温补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,公司会不定期组织集体活动,如旅游、聚餐等。

5、不定期开展劳动竞赛,参与者享有额外福利。

四、工作时间:9:00-18:00,12:00-21:00,轮班制,每月休8日根据班次安排。

五、工作地点

玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)

行车路线推荐:

1、地铁二号线仙鹤门站1号出口,乘坐50路(新模范马路东方向)坐四站到研发一区站下车。

2、地铁四号线苏宁总部站7号出口,步行十分钟。

3、班车:07:45,新模范马路东站;07:50在新庄广场东站。

联系方式:朱老师18951621119




公司介绍

南京移呼通通信科技有限公司中国电信全资子公司江苏智恒指定的合作公司;是信息产业部批准的专门从事第二类电信增值业务的高科技通信企业。公司正式成立于2008年,以提供电信增值服务运营、呼叫中心服务、政企客户服务、通信设备等为主营业务。公司规模:公司是由一批长期在电信领域内工作的人员组成,拥有一支很强的技术研发队伍,自主开发了多项软件产品及拥有国家***认证的特殊行业入围产品。公司在全国(江苏、云南、安徽、天津等)各地有多家分公司,是中国电信、中国联通指定的合作公司。
发展前景:随着公司规模的不断扩大,员工不仅可以享受电信品牌所带来的光环和荣耀,在公司内能力出众者,将会获得广大的提升空间,与公司共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)