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客服专员

上海品晟医药科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.关注各咨询渠道,保证咨询咨询通道畅通,及时处理客户问题;

2.协调处理售后问题,跟踪处理进度;

3.及时按要求完成回访工作,并反馈相关人员,形成闭环;

4.及时记录,汇总售后单处理记录,能做简单的数据分析;

5.部门领导安排的其它工作。

任职要求

1.大专以上学历,专业不限,有医疗器械售后处理经验者优先;

2.声音甜美,普通话标准,细致耐心,有良好的服务意识,有一定抗压能力;

3.具有较强学习能力,有良好的沟通能立和团队合作精神;

4.熟练使用OFFICE办公软件。

公司介绍

    品生医学是一家立足精准医学领域、集原创研发和第三方医学检验服务于一体的生命科学类高科技公司。它汇集了全球质谱学、全组学、临床医学、统计学、计算机技术等方面的科学家和资深医生,并联合中美多个知名高校和医疗、科研机构,在中国科学院院士、美国科学院院士及业界领军人物的带领下,专注于精准医疗与诊断领域,尤其是临床质谱平台的研发与应用。
       品生医学在美国硅谷设有全球研发中心,在美国密苏里大学精准医疗与诊断研究院设立了临床质谱联合开发中心;在武汉成立了肿瘤标记物筛选与诊断中心,在深圳成立了精准医疗与诊断研究院;在上海与***心血管病学医疗机构合作成立了南方精准医疗中心,开展心血管疾病标记物筛查与诊断项目;在北京与***心血管病学、神经病学医疗机构合作成立了北方精准医疗中心,开展临床质谱全组学标记物筛查与诊断项目;陆续在华东、华中、西南、华南、华北、东北等地落地品生医学系列的第三方医检实验室,并且已经与全国50多家三甲医院建立了合作关系。
    
    经过多年的研发和积累,融合了“工业4.0”先进制造的理念,品生医学团队完成了世界领先的高通量临床质谱体系的搭建和验证,也由此获得了世界科技界的奥斯卡奖——全球100项最值得商业化技术奖(R&D 100 Award)。基于在临床质谱平台强大的技术实力,品生医学首期推出了心血管病、肿瘤、神经病、代谢病、新生儿遗传病五大系列的筛查与诊断产品,并且已经在国内和院士领衔的临床医生团队完成了多个医检项目的临床验证和转化,填补了多项中国医检市场的空白。品生医学志在打造中国***以高通量临床质谱为核心技术平台的精准医学研究中心和第三方医检机构,成为中国高通量临床质谱诊断市场的领导者。

联系方式

  • 公司地址:江北新区智达路6号