电话回访员
江苏文华汽车贸易发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
回访员工作内容:
1、 每日对结算交车后的客户进行满意度的回访,详细记录客户反馈的问题,每日下班前整理好;
2、 每日对保养到期的客户进行提醒,新车首保、二保到期客户提醒,预约车辆的系统登记;
3、 服务活动招揽、回访工作;
任职要求:
1、 普通话标准、流利,思维敏捷,表达能力强;
2、 有良好的沟通能力和客户服务意识;
3、 能熟练运用电脑及Excel等软件的应用;
4、 有电话销售或汽车行业工作经验优先。
公司介绍
江苏文华汽车贸易发展有限公司是目前江苏省内***由日本日产汽车公司授权的四位一体代理商。公司成立于2001年4月,下设东风日产文华专营店,主营东风日产品牌,拥有汽车专用展厅约1500M2,与展厅相连接的维修车间上下两层约6000M2,主要业务为汽车展示、销售、维修、纯正配件供应等。
联系方式
- 公司地址:南京市江宁区双龙大道918号 (邮编:210000)