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电话回访员

江苏文华汽车贸易发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

回访员工作内容:

1、 每日对结算交车后的客户进行满意度的回访,详细记录客户反馈的问题,每日下班前整理好;

2、 每日对保养到期的客户进行提醒,新车首保、二保到期客户提醒,预约车辆的系统登记;

3、 服务活动招揽、回访工作;

任职要求:

1、 普通话标准、流利,思维敏捷,表达能力强;

2、 有良好的沟通能力和客户服务意识;

3、 能熟练运用电脑及Excel等软件的应用;

4、 有电话销售或汽车行业工作经验优先。


公司介绍

江苏文华汽车贸易发展有限公司是目前江苏省内***由日本日产汽车公司授权的四位一体代理商。公司成立于2001年4月,下设东风日产文华专营店,主营东风日产品牌,拥有汽车专用展厅约1500M2,与展厅相连接的维修车间上下两层约6000M2,主要业务为汽车展示、销售、维修、纯正配件供应等。

联系方式

  • 公司地址:南京市江宁区双龙大道918号 (邮编:210000)