南京招聘

岗位职责：

1、负责销售案场、示范区、样板房物业服务团队日常的管理工作。不断完善和提高客户服务的工作质量和标准；

2、协助公司管理层执行公司策略，规范和充实客户服务标准，并确保在团队全面有效贯的彻底执行；

3、合理安排各岗位，优化客服管理，勇于创新和拓展，通过有效的流程规范提升整体服务意识，带领团队为客户带来精细服务；

4、负责前期客服人员的培训管理工作，提升团队专业技能；

5、跟进案场现场活动开展，处理重大投诉和突发事件。

6、协助物业前期介入工作，做好物业公司与销售团队、工程团队沟通的纽带；

任职要求：

1、大专及以上学历，接受过高端客户服务流程、专业礼宾服务培训者为佳；

2、有高端案场工作经验者优先考虑；

3、对房地产企业营销管理模式有一定的了解，能与营销团队和睦相处，达成一致目标；

4、形象气质佳，具有良好的沟通表达能力、组织能力；

5、有较强的服务意识及团队管理能力。

三、薪酬福利

1、具有竞争力的薪酬体系，购买五险一金，享受年终奖、年度调薪、过节福利等；

2、每年公司会提供的岗位竞聘晋升机会，职位晋升通道：专员-主管-经理-高层岗位；

3、公司的培训中心拥有完善的培训体系，定期提供各类内部及外部培训机会；

4、定期组织各项员工活动。

港联不动产服务（中国）股份有限公司，前身为港联物业，1996年创始于香港，作为“金钥匙物业联盟”创始成员，是一家集团化全域不动产服务企业，已连续多年获评“中国物业服务百强企业”、“中国独立物业服务企业五强”。

目前，港联不动产已进驻超过60个重点城市，在服务超过300座涵盖中高端住宅、写字楼、商业综合体、公建、产业园等各类不动产，以及逾100万业主、企业、商家，形成了以广州、上海、武汉、天津、南京等重点城市为核心，覆盖粤港澳大湾区、长三角城市群、中部及成渝城市群、环渤海城市群等国家重点战略区域的全国性布局。

经过二十多年的持续稳健发展，港联不动产积累了丰富的市场经验、专业资源和服务案例，构筑起 “全国性、全域化、全生命周期”的不动产服务体系，能够为客户提供高效的不动产全程运营服务和度身定制的不动产优养增值服务。

港联物业用心极致，屡获殊荣，创造辉煌成就：
2019年 荣获中国指数研究院颁“中国物业服务百强企业”，名列第17强
2019年 荣获2019中国物业服务行业“市场化运营领先企业”
2019年 荣获“2019中国商业物业管理优秀企业”
2018年 荣获中国指数研究院颁“中国物业服务百强企业”，名列第18强
2018年 获评“中国商业物业管理领先企业”
2018年 获评“中国物业服务行业市场化运营领先企业”
2018年 获评“值得资本市场关注的房地产服务商”
2018年 获评“金钥匙中国服务示范企业”
2018年 港联不动产（广州）成为“广州市物业管理行业协会常务副会长单位”
2018年 港联不动产（广州）连续9年获评“广东省守合同重信用企业”
2018年 港联不动产（广州）总经理鲁军获中国金钥匙颁“2018金钥匙中国服务优秀总经理”
2018年 港联不动产（广州）总经理鲁军获中国金钥匙颁“中国服务贡献奖”
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